to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 269955536783 takip numaralı kargom sistemde 25 Mart tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Evime ya da çevreme bırakılan herhangi bir paket de yok.
Bu süreçte Kolay Gelsin ile defalarca kez görüştüm, her seferinde bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen tek bir dönüş bile alamadım. Ne kargom bulundu ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu kadar sorumsuz bir yaklaşım gerçekten kabul edilemez, bugüne kadar hiçbir kargo firmasıyla böyle bir sorun yaşamadım.
Kargomun acilen bulunup bana teslim edilmesini, eğer bulunamıyorsa da ücret iadesi sürecimin başlatılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Günlerdir haber bekliyorum ve artık net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderimi 16 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. 263659358012 takip numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır aynı konumda hareketsiz görünüyor, fiilen kaybolduğunu düşünüyorum. Ürünü Antalya Kemer’deki adresime ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. 261321868173 takip numaralı kargom için teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen 12 Şubat tarihinden beri bekliyorum ve hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca Kolay ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 254089425084 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Aralık’ta verdiğim sipariş günlerce “dağıtımda” olarak göründü, daha sonra kurye beni arayıp geleceğini söyledi, o sırada evdeydim. Buna rağmen 10 Aralık tarih...
4 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim #11011727881 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 30 gün geçmesine rağmen bana teslim edilmedi. Ne bir takip kodu gönderildi ne de kargonun yola çıktığına ya da dağıtıma çıktığına dair herhangi bir SMS veya bilgilendirme aldım. Tüm bu süreç...
Trendyol üzerinden 23 Şubat tarihinde verdiğim siparişin Kolay Gelsin tarafından 27 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 8880030597073020’dir. Yaşadığım gecikme üzerine Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimde, taşınma sırasında...
Yorumlar