to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan oyuncak siparişi verdim ve tahmini teslim tarihi 02 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen kargo teslimatı gecikmeli olarak gerçekleşti. Bu süreçte kargo firmasına hiçbir şekilde ulaşılamadı ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım.
Yaşadığım aksaklık üzerine Trendyol Asistan üzerinden destek almaya çalıştım; ancak herhangi bir çözüm üretilemedi, sadece sürecin beklemem gerektiği söylendi ve sorun kendi kendine sürüncemede kaldı. Hem kargo firmasına ulaşılamaması hem de Trendyol Asistan’ın çözüm sunamaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bu yaşanan teslimat gecikmesi, iletişim eksikliği ve çözüm sunulmaması konusundaki şikayetimin Trendyol içinde ilgili birime iletilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 30 Aralık tarihinde bebek oyuncağı siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo adlı firma ile gönderildi ve kargo hareketlerinde 31 Aralık sabah 09.30’dan beri “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Kargonun herhangi bi...
Trendyol üzerinden verdiğim oyuncak siparişim için Trendyol Kargo ile yaşadığım gecikmeyi artık sabrım kalmadığı için yazmak zorunda kaldım. Siparişimde teslim tarihi 27’si Perşembe günü olarak görünmesine rağmen bugün oldu hâlâ ürün elime ulaşmadı. Günlerdir kargo durumunda “dağıtıma çıktı” yazıyor...
Trendyol üzerinden oyuncak ürünler sipariş ediyorum ve sipariş aşamasında özellikle adresime teslim edileceği belirtiliyor. Ancak Trendyol’un çalıştığ...
Trendyol uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde bir bebek arabası siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini kargoya verilme tarihi 17.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Satıcıya soru-cevap üzeri...
3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Evde olmama rağmen kargo durumunda “dağıtımdan beri teslim edilemedi” şeklinde görünmekte ve hareketlerde “küre_DDN” ibaresi yer almaktadır. Yaklaşık 5 gündür kargomun teslim edilmesini be...
Yorumlar