to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım kazak ürünü için 171074618 takip numaralı kargom 10 Şubat’ta ilk kez dağıtıma çıktı, 11 Şubat’ta tekrar dağıtıma çıkarıldı ve bugün, 12 Şubat’ta yine dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.
İstanbul’da, evimin bulunduğu bölgeye kadar gelinmesine rağmen ne kapıma geliniyor ne de telefonla aranıyorum. Üç gündür “dağıtımda” görünüp bir türlü teslim edilmeyen bir kargoyla uğraşıyorum. Acil olmasa bile bu kadar gecikme ve bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.
Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu kimseyle net olarak paylaşamıyorum. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim çanta siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 263251600032 takip numarasıyla taşınmaktadır. Tahmini teslim tarihi sistemde 5 Şubat olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve üç gündür aynı şubede bekliyor; dağıtıma çıkacağı söylenmesine r...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile olan teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı semtte olmamıza rağmen kargom 3 Şubat’tan bu yana teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünmesine rağmen o gün gelmedi, 5 Şubat günü “bugün teslim edilecek...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargomun takip numarası 10194084678. Bu gönderinin 7 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 9 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo 4 Şubat’ta İstanbul’a gelmesine rağmen günlerdir dağıtıma...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen ürünüm 15 Aralık’ta İstanbul’dan kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 16 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Aralık akşamı olmasına rağmen ürünümü hâlâ teslim alamadım. Kargo takip numaram 257501498729 ve 16.12.20...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum ve hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Siparişimi 30 Ocak tarihinde verdim, tahmini teslimat tarihi olarak da 4 Şubat görünüyordu. Ancak 2 Şubat’ta kargo firması tarafından arandım; o gün ...
Yorumlar