to read complaints and reviews, or file yours. 
9738308259 teslimat numaralı Trendyol siparişim, Aras Kargo ve Sürat Kargo aracılığıyla Rize Engindere Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki adresime 10 Eylül’den bu yana teslim edilmedi. Ancak teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösteriliyor. 8 gündür ürünüm elime ulaşmadı.
Sorunun çözümü için Trendyol asistan ile iletişime geçtim, kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün ücretini ödedim ve ürün garanti kapsamında. Teslimat yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Sorumlu kargo firmaları ve ilgili kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 9658866262 sipariş numarasıyla aldığım ürün, 13 Ağustos’tan bu yana Sürat Kargo’nun Merzifon transfer merkezinde bekletiliyor. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, ürünüm 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Konuyla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimin ilg...
10531955388 numaralı Trendyol siparişim, Aras Kargo Tire Şubesi’ne teslim edilmesine rağmen, ürünüm Trendyol Gel-Al noktası olarak seçtiğim yere 11 gündür bırakılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo sisteminde ürün teslim edilmiş gibi gösteriliyor, fakat ürünü kesinlikle teslim almadım. Bu ...
17 Ekim'de Trendyol üzerinden aldığım ve 35992361612317 numaralı siparişime ait ürün, Sürat Kargo ile gönderildi. Ürün 21 Ekim'de Sürat Kargo Rize Ardeşen şubesine ulaşmasına rağmen, bugüne kadar dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun şubeye u...
Trendyol üzerinden verdiğim 10630053385 numaralı siparişim, Aras Kargo (takip no: 5735*******22) ile gönderildi. Kargom 30 Ekim’de Antalya Alanya’daki Aras Kargo şubesine ulaştı ancak 2 gündür “teslimat dışı, şubeden alın” şeklinde SMS alıyorum ve telefonla aranarak kargoyu şubeden almam gerektiği b...
Trendyol üzerinden son 1 ayda verdiğim 4 farklı siparişte (#9609568571, #9661551543, #9696650613, #9700896857) kargolarım Aras Kargo Rize şubesi’ne, şubeden teslim şeklinde gönderildi. Satıcılar, daha düşük kargo ücreti ödemek için siparişleri adrese teslim göndermek yerine şubeden teslim olarak gön...
Yorumlar