Betandyou Sitesinde Resmi Karara Göre Kupon Güncellenmedi Ve Kazanç Ödenmedi

75963821467 numaralı bahis kuponumda yer alan 18.01.2026 tarihli Senegal - Fas karşılaşmasıyla ilgili olarak Betandyou sitesi tarafından mağdur ediliyorum.

Söz konusu maç sahada Senegal galibiyetiyle sonuçlanmış gibi görünse de, 18 Mart 2026 tarihinde (yani sadece 3 gün önce) caf (Afrika Futbol Konfederasyonu) Temyiz Kurulu ve yetkili makamlarca alınan kararla Senegal hükmen mağlup sayılmış, Fas ise galip ve tur atlayan taraf olarak tescil edilmiştir. Bu karar 18 Mart 2026 tarihinde resmileşmiştir.

Kuponumda “Fas tur atlar” bahsini almama rağmen site, dünkü resmi kararı görmezden gelmektedir. Müşteri temsilcileriyle (B*** Hanım ve M*** Hanım) yaptığım görüşmelerde, 10 günlük itiraz süresinin Ocak ayındaki maç tarihinden başlatıldığı iddia edilerek talebim reddedilmiştir. Oysa bahis yönetmeliğine göre itiraz süresi, resmi sonucun kesinleştiği ve tescil edildiği tarihten itibaren başlar. Ocak ayında henüz alınmamış bir karar için Ocak ayında itiraz etmemin beklenmesi akıl dışıdır.

Resmi haber kaynaklarında kararın dün açıklandığı sabitken Betandyou sitesi dürüst oyun ilkelerine aykırı davranmaktadır. Üstelik canlı destek personeli tarafından, teknik bir uyuşmazlığı tartıştığım için engellenmekle tehdit edildim.

Talebim, kuponumun dünkü resmi tescil kararı doğrultusunda güncellenerek kazancımın eksiksiz biçimde hesabıma aktarılmasıdır.