Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Muhsin
17 Eylül 12:27
181

16 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından Hakkari Yüksekova İnanlı köyü adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numaram: 254984451225. Ancak sistemde kargomun teslim edildiği görünüyor, fakat ben ürünü kesinlikle teslim almadım ve bana herhangi bir teslim bilgisi (isim, imza, teslim alan kişi vb.) verilmedi.

Bu durumun ardından hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol’daki satıcıyla iletişime geçtim. Her iki taraf da kargonun teslim edildiğini iddia ediyor, fakat bana ulaşan bir ürün yok. Ödememi kredi kartı ile 350 TL olarak gerçekleştirdim.

Daha önce farklı bir kargo firmasıyla benzer bir sorun yaşamış olsam da, Kolay Gelsin ile ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Edilmedi, Ürünüm Ve Param Kayıp

Muhammed
30 Ekim 19:41
82
kargo-teslim-edilmedi-urunum-ve-param-kayip-4.jpg
kargo-teslim-edilmedi-urunum-ve-param-kayip-3.jpg
kargo-teslim-edilmedi-urunum-ve-param-kayip-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Cevapsız Müşteri Hizmeti

Hüseyin
17 Eylül 20:39
198
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edilmiş Gösterildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Eylül 18:58
141

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Firmalar Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

Tuğba
07 Ekim 22:03
176
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri