Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Ayakkabı Siparişim Yanlış Şehre Gönderildi
Trendyol üzerinden 27 Şubat tarihinde üç çift ayakkabı arkası topuk koruyucu siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 2 Mart tarihinde sisteme teslim edilmiş olarak işlendi. Ancak ben kargomu hiç teslim almadım.
Adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen, takipte Etimesgut/Ankara’ya teslim edilmiş görünüyor. Takip numaram 261779290481’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda benimle iletişime geçileceği söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünlerime ulaşmak hem de yanlış teslimat ve bilgisizce “teslim edildi” kaydının düzeltilmesi için acilen inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














