Trendyol taleplerim

9 Mart’ta Trendyol üzerinden Vin Kampüs Yayınları’nın kendi mağazasından TYT seti satın aldım. Bugün ürün elime ulaştı; ancak setle birlikte gelen küçük kağıttaki şifreyi siteye girmek istediğimde sistem sürekli yanlış şifre uyarısı veriyor. Kendi telefon numaramla giriş yapmak istediğimde de SMS on...

Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Arnell markasına ait “Arnell Primo Tost Makinesi | 2000w Güç | Yapışmaz Plaka | Yağ Hazneli Termostatlı Tost makinesi” ürününü 6 dilimlik olarak satın aldım ve ürün 11 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak kutudan çıkan ürün 6 dilimlik olması gerekirken 4 dilimlik...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 5 Mart teslim tarihli, 263384563437 takip numaralı kargom Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gönderildi. Bugün 11 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik Çanakkale Kolay Gelsin şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla aradığımda da bir tane...

Trendyol üzerinden 2 gün önce bir satıcıdan belirli bir marka silikon satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, siparişimde belirtilen marka değil, farklı ve kalitesiz bir marka silikon olarak gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletip, ürünün doğru marka ile değiştirilmesini talep ettim. ...

21.02.2026 tarihinde Trendyol satıcısından #10975759151 sipariş numarasıyla Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında ana fırça kapağının kırık olduğunu hemen fark ettim ve durumu anında Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Kırık parçanın tedarik edilmesini talep etmem...

+1

7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lorina marka l beden hasta bezi siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak hesabıma giriş yapıp “Siparişlerim” bölümüne baktığımda “siparişiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve verdiğim sipariş hiçbir şekilde görünmüyor. ...

05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gpn satıcısından bir bilgisayar satın aldım. İlan açıklamasında bilgisayarla birlikte Resident Evil Reque oyun kodu hediye edileceği yazıyordu. Özellikle almadan önce Gpn ile görüştüğümde, ürünü Gpn’den almanın yeterli olduğu, farklı bir yerden alınmasının far...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma bugün yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Öğlen saatlerinde hesabıma sorunsuz girip işlemlerimi yapabiliyorken, daha sonra hesabım tamamen kapandı ve giriş yapamaz hale geldim. Hesabım açılmayınca mecburen yeni bir hesap oluşturmak zor...

Trendyol üzerinden toplam yaklaşık 5.400 TL tutarında temizlik malzemeleri siparişi verdim. Siparişim 30 desi üzerinde olduğu için ürünler parça parça kargoya verildi ve son 4 kargo 11.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edildi. Tüm koliler aynı anda geldiği için, 30 desinin üzerinde olduğu gerek...

Trendyol üzerinden yaklaşık Mart 2019 tarihinde aldığım Lara serisi sandalyenin oturma kısmı, normal kullanımdayken bir yıl içinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem güvenlik açısından hem de kalite açısından beni mağdur etti. Yaşadığım sorunu Trendyol üzerinden satıc...

Trendyol üzerinden 06 Mart tarihinde Bereket Döner’den yaklaşık 550 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve gelen ürünler hem porsiyon olarak son derece küçüktü hem de Trendyol’daki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünler soğuk geldi ve tadı da alışılmış...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 262866087573 takip numaralı kargom, iki gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir gerekçe olmadan tarafıma teslim edilmemektedir. Ürün açıkça günlerdir bilerek bekletiliyor ve firma tarafından hiçbir sorum...

Trendyol’un güvenilirliğine inanarak 8 Mart’ta Ahlat Kuyumculuk üzerinden 3 adet 24 ayar 1 gram altın satın aldım. Sipariş numaram 11029197102, bu alışveriş için toplam 25.148,50 TL ödedim. Daha sonra çarşıya indiğimde aynı gram altının gram fiyatının piyasada 1.000 TL daha düşük olduğunu gördüm ve ...

Trendyol GO uygulamasında puan kazanınca Uber indirim kodu verileceği belirtilen bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında kodun sadece yeni kullanıcılara yönelik olduğuna dair hiçbir ifade yer almamasına rağmen, verilen indirim kodunun yalnızca yeni Uber kullanıcıları için geçerli olduğu söylen...

Trendyol üzerinden iki adet yolluk satın alarak toplamda yaklaşık 1.770 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 2 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde gönderim uzun süredir teslimat şubesi...

Trendyol üzerinden 6 Mart tarihinde vermiş olduğum 10291133452 numaralı fotoğraf baskı siparişim bugün elime ulaştı; ancak gelen baskıların kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Siteye yüklediğim fotoğraflarla gelen baskılar arasında büyük fark var: renkler aşırı kötü, soluk ve bozuk...

Trendyol üzerinden 1 Mart tarihinde bir ayna siparişi verdim. Sipariş numaram 11005238574’tür. Siparişim Trendyol sisteminde 4 Mart günü Aras Kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı, başka birine teslim edilmiş. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım fakat...

27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ned Ticaret / Yumrukcak Yatak isimli satıcıdan ortopedik sünger siparişi verdim, ürün 03.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görselde gösterilen ürünle alakası olmayan farklı bir ürün gönderil...

Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde Skin401 tonik seti siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ancak ürün kargoda hasar gördüğü için, bana hiç ulaşmadan 10 Mart tarihinde direkt olarak iade edilmiş. Buraya kadar sürecin işleyişini anlıyorum fakat yaşanan olumsuzluk tamamen Tr...

O. K. Olarak Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10300849419 numaralı siparişimle ilgili, Lucky Accessories isimli satıcıya nazik bir şekilde alıcı ismini neden istediklerini sordum. Basit bir bilgi talebine rağmen satıcıdan gelen yanıt son derece kaba, alaycı ve müşteri onurunu zedeleyici nitelikte o...

Trendyol üzerinden 4 Mart tarihinde us Polo marka bir t-shirt ve bir sweatshirt siparişi verdim. Ürünlerin kalite gibi sebeplerle ikisini de iade ettim. Ancak iki üründen sadece biri için ücret iadesi yapıldı, t-shirt için olan 257,35 TL tutarındaki iade ise hala hesabıma geçmedi. İlgili sipariş num...

Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde verdiğim, tahmini teslim tarihi 11 Mart olarak görünen 11030257902 numaralı siparişim, teslim edilmesi gereken kendi adresim yerine farklı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Uygulamada teslimat durumu “danışmaya teslim edildi” olarak işaretli olmasına rağmen, bö...

19 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Frankly isimli satıcıdan yüz serumu siparişi verdim. 10236120814 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım. Görüşmelerde telefon numara...