Adres Eksik İddiası Kart Teslimatını Geciktiriyor

İş Bankası’na ait yeni kredi kartım Kuryenet tarafından bugün dağıtıma çıkarılmasına rağmen, adres bilgilerim tam ve doğru olmasına karşın “adres eksik” gerekçesiyle teslim edilmedi ve dağıtım tarihi bir sonraki haftanın 5 iş günü içerisine ertelendi. Uygulama bildiriminde de açıkça adres hatası/eksikliği yazıyor, ancak adresimde herhangi bir eksiklik bulunmuyor.

Kartı acil olarak kullanmam gerektiği için en geç pazartesi günü elime ulaşması gerekiyor. Keyfi bir şekilde “adres eksik” denilerek teslimatın ertelenmesini kabul etmiyorum ve kartımın tekrar dağıtıma çıkarılarak bugün ya da en geç pazartesi günü adresime teslim edilmesini talep ediyorum.