Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Elime Ulaşmadı

profile
Hatice
27 Şubat 18:46
135

23 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir adet saat siparişi verdim. 71,43 TL tutarındaki bu siparişime ait 10990873093 numaralı kargo, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaştırılmadı, hiçbir şekilde teslim almadım.

Durumu Trendyol’a yazdığımda Sürat Kargo ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Sürat Kargo’yu defalarca aramama rağmen telefonlarıma dönüş yapılmadı ve hiçbir muhatap bulamadım. Şu an sistemde teslim edilmiş görünen fakat fiilen elime ulaşmamış bir ürün için mağdur durumdayım.

Ücret iadesi yerine, sipariş verdiğim saatin yeniden tarafıma gönderilmesini ve teslimat sürecinin bu kez sağlıklı bir şekilde takip edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verildiği Söylenen Ürün 6 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Şuheda
09 Ekim 2025 05:29
246
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri