to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasının Trendyol üzerinden yapılan teslimatlarında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol’dan adrese teslim seçeneğiyle bir gıda ürünü sipariş ettim, gönderi Kolay Gelsin’in Sultanbeyli Kardelen şubesine yönlendirildi. Ürünüm 3 Şubat’tan beri bu şubede bekliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Trendyol ile görüştüğümde ürünün kargo firmasına teslim edildiği söylendi. Kolay Gelsin’e ise büyük uğraşlar sonucunda ulaşabildim, bana üç gündür sadece “inceliyoruz” deniliyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Gıda ürünü olduğu için bekledikçe hem ürünün bozulmasından endişe ediyorum hem de yarın seyahate çıkacağım için ürünü teslim alma imkanım kalmıyor. Ümraniye’de oturuyorum, Sultanbeyli Kardelen şubesine gidip ürünü elden alma şansım da bulunmuyor.
263528556272 kargo takip numaralı gönderimin acilen adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünün hiçbir gerekçe olmadan günlerce şubede bekletilmesi ve sadece “inceleniyor” denilerek oyalama yapılması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 24 Aralık tarihinde gönderici tarafından kargom firmaya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 29 Aralık görünüyordu. Kargo takip numarası 259171326157 olan ve elektronik eşya içeren gönderim, Ma...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 160714565 numaralı siparişim, iki gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde, hiçbir talebim olmamasına rağmen “kargonuz isteğinize göre bir sonraki güne ertelenmiştir” şeklinde bir ifade görünüyor ve bu du...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim bir süredir Kolay Gelsin kargo firması ile teslim ediliyor ve her seferinde İstanbul Ümraniye’de aynı problemi yaşıyorum. Kargo adrese kadar geliyor ancak zile basmak yerine sabit bir numaradan arıyor; bu numaraya geri dönüş yapılamıyor ve telefon açılmadığın...
31 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim çanta siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 263251600032 takip numarasıyla taşınmaktadır. Tahmini teslim tarihi sistemde 5 Şubat olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve üç gündür aynı şubede bekliyor; dağıtıma çıkacağı söylenmesine r...
Trendyol üzerinden verdiğim hediye bebek ürünleri siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 03.12.2025 tarihinden beri “dağıtımda” görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo her akşam saat 20.00 civarı dağıtıma çıkarılıyor, adresim iş yeri olduğu için bu saatte kapalı oluyor ve teslim alın...
Yorumlar