Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Su Arıtma Cihazı Yüksek Tds Sorunu Ve İade Talebi Karşılanmıyor

profile
25 Ekim 2025 13:20
577
Emel'in Teşekkür Mesajı
“Cihazın ücret iadesi yapıldı Teşekkür ederim”

Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Spring Water SO2W3856 model su arıtma cihazı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana suyun içilebilirlik değeri sürekli olarak 300-400 tds seviyesinde çıkıyor ve bu değer içilemez olarak kabul ediliyor. Sorunun giderilmesi için defalarca servis geldi, ürün değişimi yapıldı, yeni gelen üründe de aynı gün arıza çıktı ve parça değişimi yapıldı. Ancak tüm bu işlemlere rağmen suyun tds değeri hala 300-400 civarında.

Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte 6791 TL ürün bedeli, ayrıca 700 TL servis ücreti ödedim. Ürünü 6 ayda kendini amorti eder diye almıştım fakat 4 aydır hazır su kullanmak zorunda kalıyorum. Fatura numaram: SB02025000003929. Tüm çözüm taleplerime rağmen iade talebim kabul edilmedi.

Ankara Yenimahalle’de yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Emel
Emel
04 Kasım 2025 12:51

Cihazın ücret iadesi yapıldı Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 23:04
797

profile
04 Nisan 2024 11:13
1.994
Trendyol Faturamı İbraz Edemiyor
Trendyol Faturamı İbraz Edemiyor
Trendyol Faturamı İbraz Edemiyor
Trendyol Faturamı İbraz Edemiyor

Trendyol Promiseshop İade Reddi

profile
10 Ağustos 2025 22:12
391
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şükran
18 Ocak 2024 21:17
2.052
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri