to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Tommy Life marka kırmızı ceket sipariş ederek ciddi şekilde mağdur edildim. 22 Kasım 2025 tarihinde kampanyalı fiyatla verdiğim ve #10731028033 numaralı siparişim, hiçbir makul açıklama yapılmadan 'stok yok' gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptal işleminin hemen ardından aynı ürünü tekrar stokta gördüm ve bu kez çok daha yüksek bir fiyatla satışa sunulduğunu bizzat takip ettim.
Bu durumun tamamen tüketiciyi yanıltmaya yönelik, güven sarsıcı ve aldatıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Fiyat kampanyası varken verilen siparişi, stok bahanesiyle iptal edip sonrasında ürünü daha yüksek fiyattan tekrar satışa çıkarmak kabul edilebilir bir ticaret anlayışı değil. Üstelik Trendyol desteği ile görüştüğümde 'Yapabileceğimiz bir şey yok.' denilerek, haksız oldukları açıkça ortadayken bana net ve tatmin edici bir cevap bile verilmedi. Kimse 'Kusura bakmayın.' bile demiyor, bu durum daha da sinir bozucu hale geliyor.
Benim için burada sadece maddi kayıp değil, müşterinin bu kadar rahat şekilde yanıltılması ve şeffaf olmayan satış politikası asıl problem. Bu mağduriyetin giderilmesini, sipariş verdiğim ürünü o gün geçerli olan kampanyalı fiyattan temin etmelerini, ayrıca siparişimin iptal gerekçesini yazılı ve resmi olarak net şekilde açıklamalarını talep ediyorum. Bununla birlikte yaşanan bu süreçle ilgili açık bir özür ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Landed adlı satıcıdan 19 Kasım 2025 tarihinde bir giyim ürünü siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen, 25 Kasım tarihine kadar ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem satıcıya hem de Trendyol üzerinden destek...
11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi mağazasından bir kot ceket siparişi verdim (Teslimat No: 9661805459). Siparişim iki gün boyunca “kargoya verilecek” olarak bekledi, ancak 13.08.2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan “tedarik aşamasında sorun oluştu” denilerek iptal edildi. Oysa ürünü te...
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan bir pijama takımı, 2 Ekim 2025 tarihinde ise bir siyah deri ceket ve bir kahverengi şişme yelek siparişi verdim. Siparişlerimin ödemelerini banka kartımla peşin olarak yaptım. 2 Ekim’de verdiğim sipariş 10 Ekim’de, 8 Ekim’de verdiğim sipariş ise 9 Ekim’de, herhangi...
Trendyol üzerinden altüst ceketli bir takım siparişi verdim, ürünümü indirimden almıştım. Günlerce kargolanmasını beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. 26 Kasım Çarşamba günü siparişimin iptal olmuş olduğunu gördüm ve yaklaşık 1 haftadır bu ürünü be...
28 Kasım’da Trendyol üzerinden Armine marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10637046082. Ürünün gelmesini beklerken, 1 Kasım 2025 tarihinde siparişim bilgim dışında iptal edildi ve para iadesi başlatıldı. Bu süreçte günlerce ürünün kargoya verilmesini bekledim, ancak sonunda hayali b...
TommyLife 
Yorumlar