to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün aracımı Erzurum İkbal Toyota yetkili servisine götürdüm. Aracım servise alınırken yıkamanın ücretsiz olduğunu özellikle belirttim. Benimle birlikte servise giren tüm araçlar yıkanmış ve tertemiz bir şekilde teslim edilirken, benim aracım kirli halde teslim edildi.
Durumu sorduğumda, hasar danışmanı M***** Bey yüzüme baka baka bugün yıkamacının gelmediğini söyledi. Ancak o esnada başka bir müşteriye ıslak, yeni yıkanmış bir aracın teslim edildiğine bizzat şahit oldum. Bu durum hem adaletsiz hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Ben şimdi dışarıda bir oto yıkamaya 600 TL ödemek zorunda kalacağım. Tüm araçlar ücretsiz yıkanırken sadece benim aracımın kirli teslim edilmesini ve buna rağmen böyle bir açıklama yapılmasını kabul etmiyorum. Dışarıda yaptırmak zorunda kalacağım araç yıkama bedelimin tarafıma karşılanmasını ve bu haksız uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
2025 model Toyota Corolla Dream aracımı yaklaşık 6 ay önce aldım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. 24.08.2025 tarihinde, aracımın önünde bir cisim olmasına rağmen otomatik fren sistemi devreye girmedi ve öndeki duran araca çarptım. Normalde bu sistemin çalışması ve aracı durdurması ge...
16.04.2026 tarihinde 2025 model Toyota Corolla aracımı küçük bir boya işlemi için Toyota Plaza Kar’a bıraktım. Bu işlem sigorta şirketim üzerinden hasar dosyası açılarak yürütüldü ve sigorta şirketi tüm süreci eksiksiz ve zamanında yerine getirdi, sigorta tarafından hiçbir problem yaşamadım. Asıl s...
Babam adına 2016 model Toyota Corolla aracımızla yaşadığımız ciddi servis sorunu hakkında yazıyorum. 26 Ocak 2026 tarihinde, karşı tarafın kusurlu olduğu ve olay yerinden kaçtığı bir kaza geçirdik. Kaza sonucunda aracın sol ön tekeri ve direksiyon sisteminde hasar oluştu; polis tutanağı sonrasında a...
İskenderun Öztopraklar Toyota yetkili servisinde Corolla Cross aracımın periyodik bakımı yapıldı. Bakımdan yaklaşık 20 dakika sonra kızımı okulundan almaya gittiğimde, aracımın sol kapısında ve sol tekerlek üstündeki plastik kısımda yeni oluşmuş çizik ve sürtme izlerini fark ettim. Sol kapıda yaklaş...
Toyota’nın hem İzmir hem de Ankara’daki bayilerinin gerek satış, gerekse servis birimlerinde yeterli ilgi gösterilmediğini üzülerek belirtmek isterim. Bugün yeni bir Toyota araç almak için bayilere ulaştığımda telefonlara yanıt verilmedi ve ilettiğim sorular yanıtsız kaldı. Ayrıca, Toyota İzmir ba...
Yorumlar