Eksik Gönderilen Bromelain Forte Ürünü İçin Hemen Teslim Talebi

Pharmasya Kozmetik ve Sağlık’ın Trendyol mağazasından 14 Ağustos 2026 tarihinde Nutraxin markasının kampanyalı olarak satılan 2 adet Bromelain Forte ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 11506525293 olup, bu sipariş için toplam 1.039,90 TL ödedim, ürünlerin tanesi yaklaşık 500 TL’ye denk gelmektedir.

19 Ağustos 2026 tarihinde teslimat yapıldı ancak kargodan yalnızca 1 adet ürün çıktı, ödediğim tutara rağmen ikinci kutu gönderilmedi. Trendyol üzerinden geri bildirim oluşturmama rağmen eksik ürünle ilgili talebim kabul edilmiyor ve sorun çözüme kavuşturulmuyor.

Ödediğim ücretin tam karşılığı olan 2 kutu ürünü almak istiyorum. Eksik gönderilen ikinci Bromelain Forte kutusunun tarafıma ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.