"Çözüldü hemen beni oyaladıkları için yazmıştım zaten."
Trendyol sorun
21.886 şikayet
Siparişim Teslim Edilmedi, Destek İlgisizliği Ve Hızlı İade Talebi
Trendyol üzerinden ds Ayakkabı isimli satıcıdan 10 Haziran tarihinde topuklu ayakkabı siparişi verdim. Tahmini teslimat ...tarihi 12 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala kargom elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde ilerleme sağlanmadı. Defalarca Trendyol üzerinden destek
Kusurlu Ürün İadesi Uzaktaki Ceva Şubesine Götürme Zorluğu Nedeniyle Tamamlanamıyor
26 Mayıs’ta Trendyol üzerinden bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürün bana ulaştığında kusurlu olduğu için hemen iad...e talebi oluşturdum ancak teslim edildiği günden bu yana yaklaşık 10 gündür iade sürecini tamamlayamıyorum. Ürün Ceva ile gönderildi ve iade için de Ceva’in şubeye götürmem gerekt




Trendyol Kırık Ranza Parçası Ve Uzayan Montaj Süreci
Trendyol üzerinden Velmo Mobilya satıcısından Barrel yavrulu ranza (Aytaşı) satın aldım. Ürün cuma günü teslim edildi, b...ugün ise kurulum için usta geldiğinde kolinin içini açıp en önemli parçalardan birinin kırık olduğunu tespit ederek durumu rapor etti. Kırık parça için hemen destek talebinde bulu


Trendyol Üzerinden Alınan Bosch Su Sebili Garanti Başlangıcı Hatalı İşlenmesi Mağduriyetine Yol Açtı
Konu: Garanti Başlangıç Tarihinin Hatalı İşlenmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet hakkında Merhabalar, 26.11.2023 tarih...inde Trendyol platformu üzerinden, karda isimli yetkili Bosch bayisinden Bosch rdw1576/02 model su sebili satın aldım. Ürün tarafıma 12.12.2023 tarihinde teslim edilmiş olup, fatur
Trendyol Plus Üyeliği İptal Edilemiyor, Aylık Ücretler Geri İsteniyor
Trendyol Plus üyeliğimi iptal edemiyorum ve birkaç aydır her ay kredi kartımdan 75 TL tutarında ödeme çekiliyor. Uygulam...a içinde üyeliği sonlandırabileceğim herhangi bir iptal alanı bulunmuyor, bu nedenle kendi hesabım üzerinden üyeliği kapatamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri temsilcisine ulaştığı
Yanlış Beden Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Teslimat No: #10581314306 ile kayıtlı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...3'lü şort setini XL beden olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma gönderilen ürünlerin bedenleri tamamen farklı çıktı. Şortlardan biri s beden, diğer ikisi ise 2XL beden olarak gönde


Eksik Ve Yanlış Formanın Gönderilmesi
12 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sport Global adlı satıcıdan a Milli takımına ait 2 adet l beden forma sipar...işi verdim. Siparişim 15 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştı, ancak kargo paketini kargocunun yanında açtığımda paketten sadece 1 adet forma çıktı ve gelen forma da sipariş ettiğim


Trendyol Şikayeti
Trendyol üzerinden Skechers satıcısından mıcrospec advance model çocuk ayakkabısını 1 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Ü...rün yalnızca çocuğumun okula gidip gelirken kullanmasına rağmen yaklaşık iki aylık kullanım sonunda ayakkabıda belirgin aşınma ve yıpranmalar oluştu. Özellikle çocuk ayakkabısı olm




Trendyol Kuponu Hesabımda Çalışmıyor
Bursa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır Trendyol’da 1000 TL üzerine 300 TL indirim sağlayan kuponu kullanmaya ...çalışıyorum. Reklam afişlerinde gördüğüm bu kupon, sepet tutarım 1000 TL ve üzerindeyken denememe rağmen her seferinde “bu kupon belirli bir grup için geçerli” uyarısı veriyor ve s

Trendyol Korkmaz Semaver Kulpu Eridi, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yeni Filtreler Su Arıtma Yapmıyor, Tadında Değişiklik Yok
Oxygen Water Prime+ 15 Aşamalı PH Alkali Mineral Filtreli Çelik Su Tanklı su arıtma cihazını birkaç yıldır kullanıyorum ...ve daha önce de iki kez filtre değişimi yaptım. Ancak yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden Grooth Ev Aletleri mağazasından aldığım, orijinal olduğunu belirten yeni filtreleri
Trendyol Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Uzun Bekleme Sorunu
Kivi Marc ev tipi halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıldan fazla süre önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle ilgi...li teknik bir sorun yaşamıyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda ciddi sıkıntı var. Herhangi bir konuda bilgi almak ve destek talep etmek için müşteri temsilcisini defa
Trendyol’da Arızalı Ürün İadesinde Tehditkar Müşteri Temsilcisiyle Karşılaşılan Sorun
Trendyol üzerinden 02.05.2026 tarihinde Birparcam isimli satıcıdan araç bobini satın aldım. Ürünü tamirci aracıma taktı ...ancak arızayı gidermedi, yani parça görevini yerine getirmedi. Bunun üzerine ürünü 07.05.2026 tarihinde iade ettim. Ürün bana 13.05.2026’da “üründe deformasyon var” denilerek tekra
Aspiratör İadesi İçin Bir Günde Kargo Gelmedi, 2.503 TL İade Bekliyoruz
Trendyol üzerinden satın aldığımız aspiratör için iade talebi oluşturmamıza rağmen, 13 Nisan’dan bu yana Trendyol’un Bir... Günde Kargo firması belirlenen günde ürünü teslim almaya gelmediği için iade sürecini tamamlayamıyoruz. Ürün uzun süredir evimizde bekliyor ve bu süreçte satıcıya 2.503 TL ödeme y

Patlayan Saç Maşası Ve Trendyol'da Yetkisiz Satıcıya Karşı Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden kinku adlı satıcıdan Evmak marka bir saç maşasını yılbaşı hediyesi olarak Aralık ayının 25–30’u arası...nda sipariş verdim ve ürün 30 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü bu cumartesi günü kullanırken maşa tam yüzüme çok yakınken bir anda patladı, derece göstergesi tamamen gitti ve cihaz ça

Garanti Kapsamında İletişimsiz Servis, Yetkisiz Tamir Ücreti Ve Kırık Ürün
Trendyol üzerinden geçen sene satın aldığım, garantisi 2025 yılına kadar devam eden Xiaomi marka robot süpürgede temizli...k performansı açısından bir sorun yaşamazken, sadece sesinde bir uğultu olduğu için durumu Trendyol’a bildirdim. Bana ürünün yetkili servise yönlendirileceği söylendi ve ürünü karg


Trendyol Taksit Seçenekleri Kayboldu, Alışveriş Planım Mağdur
Trendyol üzerinden çanta ve kıyafet alışverişi yaparken taksitlendirme yapmak istiyorum ancak bugün itibarıyla taksit se...çenekleri hiç görünmüyor. Nisan ayında aynı şekilde alışveriş yaparken hiçbir sorun yaşamazken, bugün sabahtan beri yaptığım denemelerde ödeme ekranında taksit seçeneği çıkmıyor.
Siparişim Yanlış Şehre Teslim Edildi Ve Kapatıldı
Trendyol üzerinden verdiğim #11301413677 numaralı siparişim, teslimat numarası 10565759184 ile Balıkesir’deki adresime t...eslim edilmesi gerekirken Kocaeli’ye teslim edilmiş ve buna rağmen sistemde işlem kapatılmış görünüyor. Ürünüm bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi işlem yapılması nedeniyle c
İptal Hakkım Yok Sayıldı Kargo Çıktı Ve İade Süreci Zorunlu Kaldı
13 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 11320880733 numaralı Tudors siparişimi, 14 Eylül’de henüz kargoya bile verilmede...n iptal etmek istedim. Trendyol çağrı merkezi, iptal konusunda yardımcı olmak yerine beni doğrudan firmaya yönlendirdi. Tudors ile de iletişime geçip aynı durumu anlattım; ancak on
Trendiyol Mağaza Vergi Numarası Değişikliği Cezalı Mağaza Nedeniyle Engellendi
Trendyol pazaryerinde aktif olarak kullandığım ID 1210536, mağazamda kayıtlı olan fatura bilgilerimi değiştirmek istiyor...um. Şu anda hesabıma tanımlı olan vergi numarası ile çalıştığım şirketi kapatacağım için artık bu firma üzerinden fatura kesemeyeceğim, ancak Trendyol’daki mevcut hesabımı da kaybe
Trendyol Eksik Gönderim Ve Yanıt Almayan Müşteri Hizmeti
Trendyol üzerinden Aryaden satıcısından “Tohum gübre bitki coşturan süper k...alite yanmış elenmiş kuru hayvan gübresi 8 litre” isimli üründen 30 paket s
İade Ücretimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmaline Son
Trendyol üzerinden Singer m1505 mekanik dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bazı fonksiyonlarının çalışma...dığını fark ettim, ürünü tam anlayamadığım için sorun mu var emin olamasam da, risk almak istemeyerek ertesi gün iade etmeye karar verdim. 1 Haziran’da ürünü iade kargosuna verdim
Trendyol Asistanının Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle Set Üründe Eksik Gönderim Ve İade Sorunu
Trendyol üzerinden aldığım Maybelline Fit Me pudra ve makyaj bazı setinde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki pudra i...lk geldiğinde kırık olduğu için 4 Haziran tarihinde değişim talebi oluşturdum. Trendyol Asistan üzerinden yönlendirildiğimde, değişim yapılabilmesi için sadece kırık pudrayı değil,

















