Trendyol sistem ürün takibi

Trendyol üzerinden aldığım balkon takımını iade etmek için 06.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından evimden teslim edildi. Ürün teslim alınırken bana bir sipariş numarası yazan bir fiş verildi ve işlem bu şekilde tamamlandı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de gönderi...

Trendyol üzerinden bslina satıcısından 3 Ağustos 2023 tarihinde satın aldığım Asus Notebook M3401QC model bilgisayarım garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü yetkili servise, Asus’a gönderdim, ana kart değişimi yapıldı ancak yaşadığım sorunlar sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Başvurum ...

Trendyol üzerinden Bayfirins markasına ait “Pelet Soba Premium Seri Kamp Tipi Orta Boy 70 cm” ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol üzerinden bir yıldız vererek detaylı bir değerlendirme yazdım; ürünün pis ve daha önce kullanılmış gibi gelmesinden, kurulum sırasında ellerimi kapk...

+1

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ithalatçı garantili ibaresiyle satılan Sony PlayStation 5 Slim için 10855340742 numaralı siparişi verdim. Ürün “en çok satanlar” arasında olduğu için yorumları da okuyarak güvenip satın aldım ve yaklaşık 28.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünüm bir gün boyun...

Trendyol üzerinden 28 haziranda bir koltuk sipariş ettim. Ürün aynı gün kargoya verildiği ve 1 temmuzda teslim edileceği mesajı geldi ve sistem üzerinde de bu şekilde durumu güncellendi. Fakat ne kargo takibi yapabiliyorum ne de kargonun durumu hakkında bilgi alabiliyorum. Satıcı hiçbir mesaja cevap...

1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün 2 Aralık tarihinde kargoya verildiği görünüyordu. Tahmini teslimat 9 Aralık olarak belirtilmiş fakat ne kargo takibi yapılabiliyor ne de hangi kargo firmasının aldığı belli. Söylenen tarihte ürün elime ulaşmadı. Satıcı firmayı araş...

Trendyol'dan 9 Ekim 2024 tarihinde saat 23:41'de Listerine Cool Mint Ağız Bakım Suyu 500+250 ml ve İpana Ağız Bakım 3 Boyutlu Glamorous Whıte Hassas Beyazlık Luxe Göz Kamaştırıcı Diş Macunu 75 Ml. Siparişlerini verdim. 10 Ekim perşembe günü ürünler kargoya verilmiş. Ancak kargo takibe baktığımda sab...

Trendyol satıcısı avmpark fiyat artışı yaptığı ürünün siparişini iadeye düşürmek için yaptığı yanıltıcılığa itirazıma rağmen yok sayıp iadesini onaylayarak kötü niyetli satıcısının yanında durdu. Hikaye şöyle; 25 Ağustos 2024 tarihinde çalışma masası siparişi verdim. 06 Eylül 2024 tarihinde siparişi...

Trendyol üzerinden Smartmi Elektronik satıcısından aldığım Kw66 Kalp Ritmi Ölçme Adım Sayar Uyku Takibi Spor Akıllı Saat Siyah ürünün sayfasında paket içeriğinde yedek yeşil kayış yazmasına rağmen çıkmadı. Satıcıya sordum yanlışlık olmuş dedi. İade veya kayış göndermeye yanaşmadı. Benim uyarım sonra...

Trendyol'da satıcı mağazayım. Sadece Trendyol değil, 9 farklı platformda satış yapıyorum ve e-ticarette 20 yıllık deneyimim var. Satıcı panelinde sürekli kampanya ve reklam bildirimlerinden bıktık, usandık. Enflasyon yaşanan ülkede neyin kampanyası bu? Fiyat şişirip sonra indirerek tüketiciyi yanılt...

Trendyol, Türkoğlu AVM isimli satıcıdan bir adet Grundig gsb 910 b Ses Sistemi satın aldım. Ürünün fiyatının diğer satıcılara göre uygun olması sebebi ile bu satıcıdan alışveriş yaptığımı belirtmek isterim. Satıcı ürünü tarafıma 21.02.2024 tarihinde kargolamıştır. Bir gün sonra ürün kargo takibi yap...

Trendyol'dan kızkardeşime 15 Ekim'de Lenovo bilgisayar aldık, ancak bilgisayar bir türlü elimize ulaşmadı, en son 20 Ekim'de iade mesajı geldi. Sisteme kargo takibi yapmak için girdiğimizde ise hiçbir şekilde ürünümüze ulaşamadık, Trendyol yardımdan baştan sipariş verin. Tarzında cevaplar geldi. Son...

Trendyol'dan olta seti sipariş ettim. Ürünü nöbetli çalıştığım için gel al noktasına istedim, gel al noktası apartmanın giriş katında bir dükkan. Kargom Trendyol expres ile gel al noktasına geldi ve bende teslim almak için gittim, takip numaram ve şifremi söyledikten sonra kargomu içeriden getirdile...

Trendyol'dan 08.05.2023 tarihinde aldığımız ürün tarafımıza ulaşmadı. Transfer sürecinde yaşanan bir sıkıntıdan dolayı şirket siparişi iptal edip iade süreci başlattı. Eşim müşteri hizmetleri ile görüştü ve 10 iş günü içerisinde ücret iadesinin tarafımıza ulaşacağını öğrendi. İade sürecinin başlatıl...

Resmen yanıltıldım, Trendyol tarafından param alındı. 3 ürün aldım, 2 tane kırılmaz cam lakin camlar nano cam denen plastik cam olarak gönderildi, 1 tane de arka kamera lensi aldım. 2 cam geldiğinde 1 defoluydu, hemen bildirdim, bunu 2 camı da iade ettim. Bir tanesinin parasını yolladılar. Diğerinin...