to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım balkon takımını iade etmek için 06.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından evimden teslim edildi. Ürün teslim alınırken bana bir sipariş numarası yazan bir fiş verildi ve işlem bu şekilde tamamlandı.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de gönderinin süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Horoz Lojistik tarafından bize gönderi numarası verilmediği için de Trendyol üzerinden kargo takibi yapamıyor ve hiçbir aşamadan haberdar olamıyoruz.
Elimde yalnızca 26485972 numaralı kayıt bulunuyor. Ürünün Horoz Lojistik tarafından alındığı, ancak sonrasında sisteme işlenmediği veya Trendyol’a sağlıklı bir şekilde iletilmediği düşüncesiyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve gönderim sürecine ilişkin net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım mobilya ünitesinin iadesi için Horoz Lojistik aracılığıyla gönderim talebinde bulundum. 17 Kasım 2025, yani bugün iade için son gündü. İlk başta adres teyidi için arandım, ancak sonrasında 7 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca Horoz Lojistik’i aradım...
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü 01.09.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile iade ettim. İade sırasında tarafıma bir iade teslim tutanağı verildi ve üzerinde 24 69 90 57 numarası yer alıyor. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen hesaptan ödediğim 4.069 TL tutarındaki bedelin para iadesi hâlâ he...
Horoz Lojistik ile Trendyol’dan aldığım yemek masasını iade ettim. 25.12.2025 tarihinde iade kargom alındı ve bana kargo takip numarası olarak 8840029095190119 bilgisi verildi. Ancak bugün ayın 5’i olmasına rağmen kargonun hâlâ satıcıya teslim edilmediğini görüyorum. Bu süreçte ayın 30’unda müşteri...
Trendyol'dan balkon sandalyesi siparişi verdim. 23 Nisan'da akşam sipariş verdim. Sabah iş yerindeyken Horoz Lojistik firmasından arandım, ürünün güvenliğe teslim edildiğini söylediler. Eve geldiğimde, güvenlikteki ürünün ambalajsız olduğunu gördüm. Aradım ancak cevap alamadım. Sonra iade talebi olu...
Trendyol üzerinden 01.04.2026 tarihinde bir çay seti takımı sipariş ettim, ürün yanlış geldiği için değişim amacıyla iade talebinde bulundum. İade kargo firması olarak Horoz Lojistik atandı ve 07.04.2026 tarihinde ürünler evimden teslim alındı. Bugün 18 Nisan olmasına rağmen ürünler hâlâ kargoda a...
Horoz Lojistik 
Yorumlar