to read complaints and reviews, or file yours.Şişen Bataryalı Akıllı Saatte Çocuk Mağduriyeti Ve Acil İade Ve Değişim Talebi
Çocuk akıllı saat bataryası şişti ve çocuğum karne sevincini yaşayamadı, çok üzgün. Acil mağduriyetin giderilmesi hususunda gereğinin yapılmasını rica ederim, lütfen işleme geçsin. Trendyol ve satıcısından şikayetçiyim. Bir an önce ya bataryayı değiştirin ya da iade edin.
Gelişme
Karne günü için çocuğuma hediye olarak Trendyol üzerinden Smart Blue çocuk akıllı saat satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta elime ulaştı, hiç kullanılmadı, hâlâ kutusunda duruyor. Ancak saatin bataryası şişmiş durumda ve patlar korkusuyla çocuğuma kullanmasına izin veremiyorum, bu yüzden çocuğum da çok mutsuz oldu.
Ürünü iade etmek istediğimde Trendyol tarafı elektronik ürünlerin iadesinin olmadığını söyledi. Fakat gönderilen ürün baştan sorunlu ve bataryası şişmiş bir şekilde geldiği için bu cevabı kesinlikle kabul edemiyorum.
Şişmiş bataryalı, riskli ve hiç kullanılmamış bu ürün için tarafıma ödediğim 1005,74 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
