Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Değişim
Şişen Bataryalı Akıllı Saatte Çocuk Mağduriyeti Ve Acil İade Ve Değişim Talebi

ID:35005308

Şişen Bataryalı Akıllı Saatte Çocuk Mağduriyeti Ve Acil İade Ve Değişim Talebi

İbrahim

Trendyol

27 Ocak 16:55

150

Çocuk akıllı saat bataryası şişti ve çocuğum karne sevincini yaşayamadı, çok üzgün. Acil mağduriyetin giderilmesi hususunda gereğinin yapılmasını rica ederim, lütfen işleme geçsin. Trendyol ve satıcısından şikayetçiyim. Bir an önce ya bataryayı değiştirin ya da iade edin.

Gelişme

27 Ocak 16:59

Karne günü için çocuğuma hediye olarak Trendyol üzerinden Smart Blue çocuk akıllı saat satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta elime ulaştı, hiç kullanılmadı, hâlâ kutusunda duruyor. Ancak saatin bataryası şişmiş durumda ve patlar korkusuyla çocuğuma kullanmasına izin veremiyorum, bu yüzden çocuğum da çok mutsuz oldu.

Ürünü iade etmek istediğimde Trendyol tarafı elektronik ürünlerin iadesinin olmadığını söyledi. Fakat gönderilen ürün baştan sorunlu ve bataryası şişmiş bir şekilde geldiği için bu cevabı kesinlikle kabul edemiyorum.

Şişmiş bataryalı, riskli ve hiç kullanılmamış bu ürün için tarafıma ödediğim 1005,74 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fesih sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Akıllı Saatlerin Bataryaları Şişti, Çocuklar Kullanamıyor

Fesih

Trendyol

12 Eylül 2025 06:30

200

Trendyol'dan aldığım iki adet akıllı saat bataryası, 1 hafta kullanılmadan şişti. Çocuklar kullanamıyor; patlayacak diye korkuyoruz. Zaten batarya, saatin içine yerleşmiyor, şiştiği için göndermediler. Saatler sözde iki yıl garantili, ancak çocukları mağdur ettiler. İade etmek istiyorum.

aldigim-akilli-saatlerin-bataryalari-sisti-cocuklar-kullanamiyor-4.jpg

aldigim-akilli-saatlerin-bataryalari-sisti-cocuklar-kullanamiyor-2.jpg

Fesih sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Akıllı Saatlerin Bataryaları Şişti, Çözüm Sunulmadı

Fesih

Trendyol

18 Eylül 2025 15:56

152

Trendyol'dan aldığım iki adet akıllı saatin bataryaları balon gibi şişti. Ürünler iki yıl garantili olmasına rağmen muhatap bulamıyorum, maalesef sadece otomatik mesajlar geliyor. Bana hiçbir çözüm sunulmadı. Çocuklar mağdur oldu. Saatler kullanılmaz durumda. Çocuklar savcılığa gitmeyi düşünüyor.

trendyoldan-aldigim-akilli-saatlerin-bataryalari-sisti-cozum-sunulmadi-3.jpg

trendyoldan-aldigim-akilli-saatlerin-bataryalari-sisti-cozum-sunulmadi-2.jpg

trendyoldan-aldigim-akilli-saatlerin-bataryalari-sisti-cozum-sunulmadi-1.jpg

Aynur sonuçtan memnun değil

Trendyol Smartest Akıllı Çocuk Saati

Aynur

Trendyol

15 Mayıs 2024 11:35

1.120

Smartest marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ancak şarjı çabuk tükenmeye başladı. Garanti kapsamında servise göndererek tamir edilmesini talep ettim. Ancak servis numaraları üzerinden yetkili bir kişiyle iletişime geçemedim. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Canlı destek hattına bağlanarak ...

Selvinaz sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Mağduriyet: Trendyol Ve Satıcıdan Çözüm Bekliyorum

Selvinaz

Trendyol

17 Nisan 2025 10:04

596

Trendyol üzerinden Havit marka bir akıllı çocuk saati aldım. Genz Bilişim satıcısından aldığım ürün şarj almama sorunu yaşadı ve Havit müşteri hizmetleri iade etmemi söyledi. İademi yaptım ancak satıcı firma ürünün onarımını yapıp yollayacaklarını söylediler ve iademi reddettiler. Trendyol'a ürünün ...

İade Sürecinde Mağduriyet: Trendyol Ve Satıcıdan Çözüm Bekliyorum

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Tekno Danışmanlık Batarya Şişmesi Yetkili Servis

Tuğçe

Trendyol

06 Ağustos 2024 00:27

832

Aldığım akıllı saatin bataryası şişti. Çocuğum 3-4 kez ancak kullandı. Yetkili servise yazdım, aradım ama bir türlü muhatap bulamıyorum. Aldığım alışveriş sitesine yazıyorum, asla bir çözüm üreten olmadı. İncelemeye gönderdim, Trendyol'dan üretim hatası yok denildi. Şaka gibi.