to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Clewax Group satıcısından 14 parça araç yıkama/bakım seti siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 09....10.2026 bilgisi yer aldığı için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi ve hâlâ kargo takip ekranında Ankara’da yolda görünüyor. Da
Trendyol üzerinden Kiper’in mağazasından 29 Eylül 2026 tarihinde iki adet Kiperin Flexura kapsül siparişi verdim. Ancak ...siparişim teslim edildiğinde, sipariş ettiğim ürünler yerine Kiper Collagen kapsül gönderildi. Yani baştan itibaren yanlış ürün yollandı. Durumu Trendyol uygulaması üzerinden satı
"Decomia Home mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden parfüm satın almak için az önce ödeme adımına geçtiğimde 3D Secure doğrulaması sırasında sürekli hata... alıyorum. Ekranda “Trendyol 3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Banka kartımla defalarca denememe rağmen he
Trendyol’dan geçen ayın 23’ünde bir pijama takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 11631576149. Aradan 16 gün geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo sürecinde sürekli beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte Trendyol üzerinden destek talebi açtım, tarafıma “Sorgu yaratılmıştır, 6 gün sonra c
Trendyol üzerinden brothertoys satıcısından 10914711707 numaralı uzaktan kumandalı araç siparişi verdim. 02.10.2026 tari...hinde teslim edilen paketi açtığımda ürünün içinden şarj aparatının çıkmadığını fark ettim. Durumu hemen Trendyol asistanı üzerinden ilgili yerlere ilettim. Eksik parçanın tedarik
09.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express ile gönd...erilen Oral-B diş macunu siparişim için “kapının önüne bırakıldı, teslim ed
Trendyol uygulaması üzerinden bir adet çanta satın aldım. Gelen ürün ilandaki görselle aynı değildi ve beğenmediğim için..., ambalajını dahi açıp kurcalamadan iade ettim. Ancak bugün iade talebim incelendikten sonra ürünün “satışa uygun olmadığı” gerekçesiyle reddedildiği bilgisi verildi. Çantaya hiçb
28 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Meleni Home satıcısından, üç al iki öde kampanyası kapsamında altı adet plast...ik kapaklı kutu satın aldım. Toplamda 799,60 TL ödedim, siparişim onaylandı ve kargoya verildi, hatta “Kolay Gelsin” kargo üzerinden takip edilebilir durumdaydı. Buna rağmen ürünle
"Ben ürün tedariği olmasını istemiştim tedarikçi bunu sağlayamadı Trendyol kısa sürede ücret iadesini gerçekleştirdi teşekkür ederim"
28 Eylül 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satıcısı “Xiaomi Resmi Mağazası” olan mağazadan Xiaomi Redmi Watch... 6 Active akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram 10903217477’dir. Aradan 12 gün geçmesine rağmen, 9 Ekim 2026 itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş sürecim tamamlanm
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol’dan 84 parça çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Ürün kusurlu teslim edildiği için tarafıma 600 TL tutarında ...kusurlu ürün memnuniyet kuponu tanımlandı. Trendyol uygulamasından kuponu kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 09.10.2026 olarak yazdığını gördüm ve bu bilgiye güvenerek hareke
Trendyol üzerinden Zühre Ana mağazasından 18 Eylül tarihinde toplam 16 adet içecek siparişi verdim. Bromelain, karadut ö...zü, kekre, vişne özü, kayısı özü, yaban mersini, şeftali özü ve hurma özü ürünlerinden ikişer adet olacak şekilde alışveriş yaptım. Uzun süredir Zühre Ana’dan sipariş veriyorum ve
Trendyol üzerinden Koreaco markasına ait Matcha Mucize Bubble Clay yüz maskesi siparişi verdim. Ürün Fuar Box isimli sat...ıcı tarafından bugün teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ürünün tamamen patlamış ve kullanılmaz halde olduğunu gördüm. Maskenin içeriği tüm kutuya boşalmış, tüpler ve ambalajlar
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için 5 Ekim tarihinde adres değişikliği talebi oluşturdum. Siparişi verdikten hemen ...sonra sistem üzerinden adresimi güncelledim. Canlı destek görüşmesinde adres değişikliği talebimin Ceva’e iletildiği ve bu işlemin en geç 3 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi.
01.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Ayakkabıburada (s. R. Ispartalılar) ” satıcısından satın aldığım z-4310 kodlu f...üme renk spor ayakkabı, kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen henüz 1 ay dolmadan burun ve yan kısmından yırtılmış, ayrıca tabandan açılma meydana gelmiştir. Bu kadar k
8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Esra Helvacı Butik’ten #11685347881 numaralı “Kısa Denim Elbise” siparişini yaklaşık... 600 TL indirimli fiyatla verdim. Ürün, sistemde 2 gün boyunca “Hazırlanıyor” aşamasında bekledi. Kargoya verilmesini beklerken, iradem dışında ve hiçbir onayım alınmadan, “fiyat y
3 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11670390936 numaralı siparişim için 5 Ekim’de sistemde “teslim edildi”... görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Bu sipariş, çocuğumun ihtiyacı olan bir kitap olduğu için aciliyeti özellikle yüksek. Durumu fark ettiğim anda Trendyol ile ilet
Trendyol üzerinden aldığım bir gömlek ve bir elbiseyi bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Bu iki ürün farklı sat...ıcılara aitti, ancak Trendyol iade sürecinde kargoları karıştırdı ve elbise firmasına gömlek, gömlek firmasına ise elbise gönderildi. Yaklaşık 22 Eylül civarında başlayan bu süreç
Trendyol’da yeni açtığım mağazamın ilk siparişinde, gönderiyi depo adresimden almak üzere sistem tarafından taşıyıcı ola...rak Kolay Gelsin atandı ve kargoya teslim süresi varsayılan olarak bir gün olarak belirlendi. 8 Ekim 2026 tarihinde alınması gereken gönderi için gün içinde Kolay Gelsin’i iki kez
Trendyol üzerinden LTB mağazasından bir kot ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin bana oldukça büyük olduğ...unu fark ettim. Mağazada değişim olmadığı söylendiği için ürünü yeniden, uygun bedende sipariş etmek zorunda kaldım ve büyük olan ürünü iade etmeyi planladım. Ancak hastalandığım
Uzun süredir özellikle Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişlerde, ürün görselleri ve açıklamalarıyla ilgisi olma...yan, alakasız ürünler gönderiliyor. Ürünler kapıma kadar getirilmesine rağmen, iş yanlış veya alakasız ürün gönderimine gelince iade sürecinde bu kez ürünü kargo şubesine benim göt
