Taahhüt Edilen Teslim Tarihine Uymayan Kargo

Trendyol üzerinden Clewax Group satıcısından 14 parça araç yıkama/bakım seti siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 09.10.2026 bilgisi yer aldığı için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi ve hâlâ kargo takip ekranında Ankara’da yolda görünüyor.

Daha önce de Trendyol’da benzer gecikmeler yaşadığım için bu durum artık benim için ciddi bir mağduriyete dönüştü. Teslimat tarihine göre planlama yapmama rağmen ürün zamanında gelmedi, böyle olacağını bilseydim farklı bir firmadan sipariş verirdim.

10928788877 numaralı siparişimin acilen işleme alınarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, kargo sürecinin hızlandırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürün bugün içerisinde teslim edilmezse siparişimi iptal etmek zorunda kalacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.