Ölçüsü Onaylı Ürün Yanlış Geldi, İade Talebim Reddedildi
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden bir perde siparişi verdim. Sipariş sonrasında ölçüleri ö...zellikle belirttim ve bu ölçülerle ilgili onay aldığım halde gelen ürün ist
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden bir perde siparişi verdim. Sipariş sonrasında ölçüleri ö...zellikle belirttim ve bu ölçülerle ilgili onay aldığım halde gelen ürün ist
Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından 14 Haziran tarihinde “robo Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu Nemlendi...rici uv Sterilizasyon Ünite 4'ü 1 Arada” ürününü satın aldım. Ürün ilanda 16 dereceye kadar soğutma yapıyor şeklinde belirtilmesine rağmen kesinlikle soğutma yapmıyor, çalışırken r
Trendyol üzerinden verdiğim 10649196557 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak ürün eksik gönderildi. Siparişimde y...er alan motor koruyucu ürün paketin içinde yoktu. Mesafeli satış sözleşmesinde yazan satıcı numarasından satıcıya ulaşamıyorum, Trendyol üzerinden de herhangi bir şekilde iletişim
2 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden, clnk tech satıcısından “Kıskaçlı 3 kademeli 360 derece dönen ışıklı sessiz masaüs...tü fan” adlı ürünü, 11375747798 sipariş numarasıyla satın aldım. Gönderilen ürünün görselle uzaktan yakından alakası yoktu, ayrıca ürün çalışırken sürekli sallanıyor ve sabit durmu
Trendyol üzerindeki Bioderma resmi mağazasından, eşimin adına (T***** T*****) Atoderm 500 ml nemlendirici ve 150 ml güne...ş koruyucu ürün siparişi verdik. Özellikle yabancı ya da güvensiz sitelerden alışveriş yapmamak için resmi mağazayı tercih ettik. Ancak 7 Temmuz’da teslim aldığımız kargoda gelen ü



Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından 5 Temmuz saat 18.59’da Emsan Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robo...tu Black adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi Denizbank banka kartım ile toplam 2.466 TL olarak gerçekleştirdim. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen ne “sipariş alındı” mesajı geldi ne d
20.06.2026 tarihinde Trendyol pazar yerinde bulunan west to West mağazasından 4 adet Loafer satın aldım. Ürünlerin tamam...ı 38 numara; lacivert, beyaz, vizon ve siyah renklerdi ve 4 al 3 öde kampanyasından yararlandım. Ancak ürünlerim 29.06.2026 tarihinde hem gecikmeli, hem 2 adet eksik, hem de teslim
Trendyol’un “Kazandıran Çark 500” kuponuyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Haziran tarihinde bu kuponu ku...llanarak bir ürün satın aldım ve 500 TL indirimden yararlandım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden/uygunluk sorunu yaşadığım için ürünü iade edip, aynı ürünün uygun olanını almak is
Vivia markasının güneş kremi ürününden iki adetini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünlerden bir tanesini açıp denedim ...ve memnun kalmadım. Diğer ürünü ise hiç açmadan, bandı ve ambalajı tamamen kapalı şekilde iade ettim. 07.07.2026 tarihinde iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Trendyol’a ilett
Trendyol üzerinden Mad Parfüm mağazasından 109 numara 100 ml parfüm satın aldım. Bu kokuyu daha önce de kullandığım için... aynı parfümü tekrar sipariş ettim ancak elime ulaşan ürün, önceden kullandığım 109 numaralı parfümle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor. Kokusu tamamen farklı ve 109 numaranın p
Trendyol’un kendi satıcısından 5 Temmuz tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabıyı anlık indirimle 452,20 TL’ye sipariş ...verdim. Sipariş numaram 11386194417’dir. Ürün kısa süre içinde kargoya verildi ve uygulamada da “kargoya verildi” olarak görünüyordu. Ancak 7 Temmuz tarihinde bu kez ürünün bana h
Trendyol üzerinden 27.06.2026 tarihinde Kimmeer marka benzinli su motoru siparişi verdim. 11362932199 ve 11361734915 num...aralı siparişlerimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Sistemde kargoda görünüyor olmasına rağmen kargonun kayıp olduğu bilgisi paylaşıldı. Bu süreçte Tr
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim için teslimat tarihi olarak 6 Temmuz Pazartesi günü görünmesine rağmen ürünüm hâlâ... kargoda gözüküyor ve yaklaşık 4 gündür teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 11378685810’dur. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Trendyol üzerinden talep oluşturdum, tarafıma 6 i
Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan Taç Bella marka 6’lı SAHAN seti satın aldım. 22 Haziran tarihinde elime ul...aşan ilk paket özenli, temizdi ve orijinal ambalajı kutunun üzerindeydi; ancak sahanlarda bariz defolar olduğu için ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Benim onayım olma




Trendyol üzerinden Skechers marka iki adet aynı numara ayakkabı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra ikisini ...de denedim ancak ayağıma uymadığı için iade etmeye karar verdim. İade sürecinde kutuları yanlışlıkla karıştırmışız, bu nedenle ürünlerden biri satıcıya 27 Haziran’da, diğeri 28 Haz
24.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından kısa kollu body ürünü için 590 TL tutarında, 1135342131...5 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra iptal etmek istediğimde, “siparişiniz hazırlanıyor” gerekçesiyle sistem üzerinden iptal işlemini gerçek
"Sorunumuz çözüme kavuşturuldu Trendyol ve ekibine ve tabii ki Şikayetvar platformuna teşekkür ederiz."
Benita Kozmetik olarak Trendyol kurumsal satıcı hesabımızla ilgili 8 gündür... ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Hesabımıza kayıtlı telefon numarasının
06.07.2026 tarihinde saat 08:05’te Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısı “Voit - Dynamic - İnterpsor” mağazasından Voit ...v Fit eliptik bisiklet siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle “Yarın Kapında” seçeneğini gördüğüm ve buna güvendiğim için bu ürünü tercih ettim. Sipariş numaram 113868048
Trendyol üzerinden De Longhi bco 431. S Combi Barista kahve makinesi siparişi verdim ve ürününüz 11 Haziran 2026 tarihin...de 10572663459 teslimat numarasıyla tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, filtre kahve karafının kapağının yerine oturmasını sağlayan çıkıntılardan birinin k


Trendyol üzerinden Modamed Yatak by Modalife satıcısından 05.06.2026 tarihinde 4.238 TL tutarında, kredi kartı ile bahçe... grubu satın aldım. Sipariş numaram 11294283120’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 3 hafta sonra aranarak, aldığım rengin ellerinde olmadığı, fiyat farkına rağmen daha pahalı olan bu
Uzun süredir Trendyol’da satış yapıyorum. Desisi yüksek ürünlerde kargo firmamı seçme hakkım olmadığı için, Trendyol’un ...zorunlu olarak yönlendirdiği Horoz Lojistik ile çalışmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca kargo talebi oluşturmama rağmen Horoz Lojistik ürünlerimi adresten teslim alm
30 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden adL mağazasından Büyük Yaz İndirimi kapsamında 6 adet ürün siparişi verdim.... Sipariş verdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca ürünlerin gelmesini bekledim ancak önce 2 ürün, 6 Temmuz 2024 tarihinde ise 3 ürün daha iptal edildi. Sonuç olarak 6 üründen 5 t
4 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Smr Moda sayfasından Rahad Moda markasına ait saten stiletto ayakkabı sipariş...i verdik. Siparişte özellikle 37 numara seçmemize rağmen tarafımıza 36 numara gönderildi. Ayrıca gelen ürünün altında yer alan numara bilgisinin, 36 olduğu anlaşılmasın diye silinm

7 Temmuz sabahı saat 09.30’dan itibaren Trendyol üzerinden English Home marka ürünlerden alışveriş yapmak istedim. Engli...sh Home Jardin Lume çok amaçlı örtü yeşil tek kişilik 1 adet, Jardin Lume çift kişilik çok amaçlı örtü yeşil 2 adet ve Harlem çift kişilik çok amaçlı örtü lacivert 2 adet olmak üze