to read complaints and reviews, or file yours.12 Ekim 2026 tarihinde Trendyol’dan Erzurum Palandöken Mustafa Kemal Ortaokulu’ndaki kardeşlerimiz için 15 adet kışlık b...ot siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı 17.384,25 TL’dir ve satıcı olarak Trendyol’un kendisi görünmektedir. Önce kampanya yoğunluğu gerekçe gösterilerek ürünler teslim edilmedi
Trendyol üzerinden 11703865412 numaralı siparişimle aldığım Lacoste t-shirt ve adL ceketi iade ettim, ancak kargolar kar...ıştığı için ürünler yanlış satıcılara gönderildi. Trendyol tarafından aranarak ürünlerin bana geri gönderileceği ve sonrasında yeniden iade oluşturmam gerektiği söylendi. Bu süreçt
24 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım Remaks Solvo Banyo Dolabı Çamaşır ve Kurutma Makinesi Dolabı Beyaz ürününü Horoz L...ojistik’e iade olarak teslim ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 14 günü aşkın süre geçtiği halde ürün hâlâ Horoz Lojistik’in dağıtım şubesinde gözüküyor ve satıcıya ulaştırılmadı. İ
Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişte, satıcısı bizzat Trendyol olan ürünlerde çok ciddi bir fiyat politikası... mağduriyeti yaşıyorum. 11013691332 numaralı siparişteki Casio saatini Trendyol satıcısından 1.709,18 TL’ye satın aldım, şu anda aynı ürün yine Trendyol satıcısında sepette 1.441,9
8 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim sipariş için banka hesabımdan 490,90 TL tahsil edildi. Daha sonra Trendy...ol tarafından tarafıma gönderilen e-postada, yetersiz bakiye nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediği ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceği belirtilmesine rağmen, banka hareketle
Doruk fidancılık ( Zeysen Tropikal) firmasından 18.11.2024 tarihinde serapias türü 100 adet doğal salep fidesi satın ald...ım. Ancak kargodan çıkan ürünler siparişime uygun değildi; yalnızca 20 adet serapias salep fidesi gönderilmiş, kalan 80 adedin ise ekonomik değeri olmayan arılı tür salep olduğu or
5 Kasım 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Saros 20 Marc marka bir ürün siparişi verdim. Ürün “Yeska” satıcısınd...an alınmıştı. Siparişim kargoda görünüyor olmasına rağmen, daha sonra hasar tespit edildiği gerekçesiyle ürünün tarafıma hiç ulaşmadan iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Kargo
4 Kasım tarihinde Trendyol hesabımdan bilgim ve iznim dışında toplam 1.090 TL tutarında iki adet Hediye Kart alımı yapıl...mıştır. 4 Kasım saat 13:19’da gerçekleşen ve sipariş numaraları 11025535008 ve 11025534502 olan bu işlemler benim tarafımdan onaylanmamış, hesabıma ve kayıtlı kredi kartıma izinsiz
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için herhangi bir “gel al” seçeneği işaretlemediğim ve teslimat adresimi açıkça ev a...dresi olarak yazdığım halde, kargom tarafıma getirilmeden “gel al” şeklinde yönlendiriliyorum. Sipariş aşamasında böyle bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ürünü kapıma teslim edil
3 Kasım 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret Anonim Şirketi mağaz...asından Nespresso j620 Creatista Pro kahve makinesi satın aldım. Ürün ilanında 50 adet hediye kapsül ile birlikte satıldığı belirtiliyordu. Ancak kargo elime ulaştığında yalnızca k
Trendyol üzerinden iki adet kedi tırmalama tahtası siparişi verdim. Ürünler elime bugün, yaklaşık 15 dakika önce ulaştı ...ancak iki ayrı kargo poşetine konulan ürünlerin poşetleri de neredeyse tamamen yırtılmış, parçalanmış halde teslim edildi. Ürünlerin paketlenmesi de son derece özensiz ve kalitesiz
Trendyol Mağaza üzerinden 15 Ekim tarihinde Samsung a17 model bir telefon satın aldım. Aldığım günden beri telefon kendi... kendine kapanıp açılıyor, sık sık donma sorunu yaşıyorum ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum
Trendyol üzerinden yaptığım son iki alışverişimde de yanlış ürün gönderildi. Siparişlerimden biri halı, diğeri dolap içi...ndi ancak her iki siparişimde de talep ettiğim ürünler yerine farklı ürünler gönderildi. Siparişlerime ait numaralar ve gerekli tüm bilgiler elimde mevcut. Yaşadığım bu hatalara r
"Teşekkürler, hızlı cevabınız için"
06.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden süper indirim kampanyası kapsamında Cybex Mios Travel seti (dört parça) satın al...dım. Siparişim onaylandı, 11038598955 numaralı siparişimin ödemesi alındı ve 39.990 TL tutar tarafınızca tahsil edildi. Ancak daha sonra “fiyat hatası” gerekçesiyle siparişim iptal
Trendyol üzerinden Lider Pet Food satıcısından 3 Kasım 2026 tarihinde 883,17 TL tutarında 10 kg Bonnie Tavuklu Yetişkin ...Kedi Maması siparişi verdim. Aynı anda iki ürün almıştım; bunlardan biri ev adresime düzgün şekilde teslim edilirken, kedi maması PTT Kargo tarafından iş yeri adresim olan Gaziemir
Vavenza marka masif zigon sehpayı Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürün 8 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip ekranınd...a 31.10.2026 tarihinden beri “Gönderi teslim alındı” ibaresiyle Yozgat Sorgun’da görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. Kargoda göründüğü için Trendyol üzerinden i
Trendyol üzerinden aldığım 1 tayt ve 1 elbise ürününü iade etmek istedim ancak iade süresini yalnızca 1 günle kaçırdığım... için sistem üzerinden iade oluşturamadım. O dönemde hastaydım ve bu durumu belgeleyen resmi raporum bulunuyor. Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleri ile canlı destek üzerinden g
4 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Resetify isimli satıcıdan ürün satın aldım. Kargo ilk geldiğinde sağlık sorunum ned...eniyle hastane acil servisindeydim. Daha sonra kargo firmasıyla yaptığım telefon görüşmesinde, komşuma bırak seçeneğini özellikle seçtim ve gelen mesajı da onaylayarak komşuma bıra
Bireysel müşteri olarak Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme adımında fatura adresimle ilgili bir s...orun yaşıyorum. Güvenli ödeme ekranının son aşamasında sistem, fatura adresimi kurumsal adres olarak değiştirmem gerektiğini söylüyor ve bu uyarı yüzünden siparişi bir türlü tamaml
4 Kasım tarihinde Trendyol hesabımdan bilgim ve iznim dışında toplam 1.090 TL tutarında iki adet Hediye Kart alımı yapıl...mıştır. Sipariş numaraları 11781498395 ve 11781498432 olan bu işlemler benim tarafımdan onaylanmamış, hesabıma ve kayıtlı kredi kartıma izinsiz olarak yansımıştır. Durumu fark ede
Trendyol üzerinden Vizyon Sepet adlı satıcıdan iki ayrı sipariş halinde şeffaf ayakkabı kutuları satın aldım. Siparişler...imden biri yaklaşık 1.000 TL tutarında ve bu siparişteki şeffaf ayakkabı kutuları kesinlikle bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürünler “teslim edildi” olarak görünüyor. K
Trendyol üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi 27 Ekim tarihinde verdim, sistemde tahmini tes...limat tarihi 05 Kasım olarak görünüyordu. Ancak ürünüm uzun süredir aktarma istasyonunda bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında siparişim için “teslim edilemedi”
