Köpek Nedeniyle Kargo Kapıma Gelmiyor, Siparişler İade İşaretleniyor
Uzun süredir Trendyol üzerinden sipariş veriyorum ve yaklaşık 6 aydır İstanbul Sarıyer Merkez Mahallesi’ne gelen kargo elemanıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Apartman girişinde köpek olduğu için apartmana girmeyeceğini söylüyor ve “Sigortasızım, köpek beni ısırırsa kim bakacak” diyerek kargolarımı ka...
Trendyol’da Faturamı Alamadım, Satıcıya Ulaşılamıyor Açıklaması

Trendyol üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde “fithome 46 cm Granit Büyük Boy Endüstriyel Pilav Tenceresi Yanmaz Yapışmaz Sanayi Tipi Tencere xxxl” adlı ürünü 10831848976 numaralı sipariş ile yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Trendyol asi...
Trendyol Delsolera Satıcısı Sipariş Verdiğimden Farklı Bir Ürün Gönderdi

Trendyol üzerinden Lumberjack marka bir ayakkabı sipariş verdim. Ürünü yaklaşık 3 gün önce sipariş ettim ve bugün elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı, sipariş verdiğim ürünle ve ilandaki internet görseliyle hiç alakası olmayan bambaşka bir ürün. Bire bir aynı ürünü alıyorum düşüncesiyle sipariş verdi...
Kolay Gelsin Kargo Gecikti Ve İletişimsizlik Yaşanıyor, Acil Teslimat İsteniyor

Trendyol üzerinden 31.12.2025 tarihinde saat 14:34’te bir ürün siparişi verdim. Ürün aynı gün 31.12.2025 tarihinde saat 15:15’te Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram 259664003040’tır. Buna rağmen 12.01.2026 tarihi itibarıyla Konya Karatay’daki teslimat adresime ürünüm hâlâ...
İki Hafta Beklemesine Rağmen DHL Kargosunu Bulamıyor
DHL aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim 7280029254899683 takip numaralı siparişim, İstanbul’dan Kahramanmaraş’a gönderilmek üzere 29 Aralık’ta kargoya verildi; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. DHL müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin unutulduğu...
Tek Yıkamada Deforme Olan Banyo Paspas Setine Değişim Talebi

Trendyol üzerinden 20 Kasım tarihinde Olea banyo paspas seti satın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiketinde belirtilen yıkama talimatına uygun şekilde 10 Ocak’ta yıkadıktan sonra paspaslarda sökülmeler ve bozulmalar meydana geldi. Yeni alınmış ve yalnızca bir kez, üstelik talimatlara uygun yıkanan bi...
Teslim Edilmemiş Siparişe Hızlı İade

28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir masa siparişi verdim. Siparişimin 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana kargo takip hareketleri tamamen hareketsiz görünüyor. Bugün 12 Ocak 2026 olmasına rağmen kargo ...
İade Kargo Kodu Oluşturulamıyor, Canlı Destek Yardımsız

Trendyol üzerinden 10517871142 numaralı siparişim için Hakem Heyeti kararına istinaden ürün iadesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistemden iade kargo kodu alamıyorum. Uygulama ve site üzerinden defalarca denememe rağmen iade kodu oluşturma aşamasında işlem ilerlemiyor ve iade sürecimi t...
Yanlış Yorum Mağaza Puanımı Düşürdü, Hemen Kaldırılmalı
Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Yaklaşık üç gün önce mağazamda bana ait olmayan bir siparişe ait yorumun, sanki benim mağazama aitmiş gibi hesabıma eklendiğini fark ettim. Bu yorum nedeniyle mağaza puanım haksız yere düştü. Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden talep açtım ancak ...
Sağlık Ürünü Teslim Edilemedi, Trendyol Ve Aras Kargo İlgisiz, İade Ve Özür Talebi

Trendyol üzerinden 2 Ocak tarihinde sipariş verdiğim sağlık ürünü Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo 8 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte Trendyol üzerinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen durumumla ilgilenil...
Eksik Çikolata Sosları Ve Satıcıdan Hakaret
Trendyol üzerinden Güllüoğlu Baklavaları adlı satıcıdan M* N**** G**** adına 31 Aralık tarihinde 5 adet çikolata sosu siparişi verdim. Ödemeyi de 5 adet ürün için tam olarak yaptım. Ancak siparişim 5 Ocak tarihinde teslim edildiğinde paketten sadece 2 adet çikolata sosu çıktı, 3 adet ürünüm eksik bı...
Trendyol'dan Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve İlgisizlik Şikayetim

07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden protein tozu siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslim tarihi 10.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Bu kadar sorumsuzluk olamaz bu kadar ilgisizlik olamaz, bir sipariş bir haftada geliyors...
Pendik Şubesinde Bayat Ve Lezzetsiz Sipariş, Teslimat İki Saat Gecikti
11.01.2026 tarihinde saat 23:28 sularında Pendik’te bulunan Granny’s Waffel şubesinden Trendyol GO üzerinden waffle ve kola siparişi verdim. Gelen ürün, waffle ile uzaktan yakından alakası olmayan şekilde, beş parça hamur ve üzerine konmuş muz ve Çilek parçalarından ibaretti. Hamur bayat, tadı acı v...
İcollagen Doctamin Kullanım Sonrası Şiddetli Baş Ağrısı Ve Sağlık Endişesi
İcollagen Doctamin ürününüzü Trendyol üzerinden 2 gün önce sipariş ettim, 10.01.2026 tarihinde kargodan teslim aldık. Ürünü 18 yaşındaki kızım kullandı, sabah bir adet, akşam bir adet içti ve sonrasında şiddetli baş ağrısı yaşadı. Bu nedenle ürünü kullanmayı hemen bıraktık. Şu an için sağlık kurulu...
Tek Poşette Karışık Ve Ezilmiş Ürünler İçin Telafi Talebi

Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim siparişte aldığım golden elma, kırmızı elma ve çeri domates tek bir poşette, özensiz bir şekilde teslim edildi. Ürünler hem hijyen açısından rahatsız edici biçimde karışık durumdaydı hem de ezilmiş ve kalitesiz bir halde elime ulaştı. Ödediğimiz ücrete karşılık b...
Operasyonel Aksaklık Nedeniyle Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

11.01.2026 tarihinde saat 18:20’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Mbb Hayattan Döner’den toplam 678 TL tutarında sipariş verdim. Yaklaşık bir saat sonra, 19:21’de tarafıma “operasyonel bir aksaklık” gerekçe gösterilerek siparişimin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi. Bu süreçte ne restoran ne...
Teslim Edildi Görünen Ürünüm Elime Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Vivart satıcısından şeffaf kapsül saat ve yüzük kutusu içeren 2 adet ürün sipariş ettim. Siparişimi 5 Ocak 2026 tarihinde verdim. Ürünlerden biri elime ulaştı ancak şeffaf kapsül saat ve yüzük kutusu olan diğer ürün bana teslim edilmedi. Buna rağmen Trendyol teslimat bilgilerinde ...
Trendyol’da Çift Kart Çekimi Ve Haksız 450 TL İadesi Talebi
29 Aralık 2025 tarihinde saat 00.26 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10831122066 numaralı siparişimde Ziraat Bankası kartımdan 450 TL’lik tutar iki kez çekildi ve kartımdan toplam 900 TL tahsil edildi. Yaşanan bu çift çekimle ilgili olarak tüm ekran görüntülerini ve gerekli bilgileri Trendyo...
Trendyol’da Gizli Ürün Görüntülenemiyor Ve Destek Yok

18 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte yer alan ürünü, o dönemde siparişlerim arasında gizlemiştim. Bugün ürünü tekrar görüntülemek ve gizlilikten çıkarmak istediğimde, gizli ürünleri görebileceğim ya da listeden çıkarabileceğim herhangi bir alan bulamadım ve ürüne erişe...
Eksik RAM Ve Kırık Monitör İçin Acil Çözüm Talebi

Gamers Arena’dan Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10834148739 numaralı siparişim 7 Ocak’ta elime ulaştı. Kargoyu dün açtığımda, siparişimde yer alan RAM’in eksik olduğunu ve gönderilen monitörün kırık halde geldiğini gördüm. Ürünler hem eksik hem de hasarlı olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çö...
Trendyol'da İade Edilen Mont İçin 1.885 TL Geri Ödeme Gecikmesi
Trendyol üzerinden satın aldığım erkek montu 12.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürün iadem kabul edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık on gün geçmesine karşın 1.885 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Süreçle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Her seferinde sa...
Ayakkabı Siparişimin Nerede Olduğu Belirsiz Ve Gecikme

04 Ocak tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden kredi kartımla bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi 10 Ocak olarak görünüyordu. Ancak bugün 12 Ocak olmasına rağmen ayakkabının nerede olduğu ve siparişimin akıbeti hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş ...
Trendyol Siparişlerim Tanımadığım Kişiye Teslim Edildi ve Bilgilendirme Almadım

10.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kolay gelsin aracılığıyla ofisim için verdiğim birkaç siparişim, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kargo takip numarası 267150107019 olan gönderim sistemde “teslim edildi” görününce Trendyol uygulamasından detaylara baktım ve ürünlerin “e** is**...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 113
-
Çekiliş 909
-
Değişim 2.981
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 180
-
Fatura 1.905
-
Garanti 2.472
-
Gel Al 384
-
Hediye 632
-
Hediye Çeki 332
-
Hesap 3.380
-
İade 33.967
-
İndirim 766
-
İndirim Kodu 171
-
Kampanya 845
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.303
-
Komisyon 340
-
Kredi Kartı 995
-
Kupon 1.137
-
Kurye 1.134
-
Mağaza 6.077
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 710
-
Puan 412
-
Sepetim 202
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.332
-
Teslimat 13.257
-
Yorum 1.246





