to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 3’lü metal ayakkabılık, bugün teslim edildiğinde sol tarafında belirgin ...bir bükülme ve ezilme olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde kusurlu olarak ulaştı, tarafımdan herhangi bir hasar verilmedi. Durumu hemen satıcıya ilettim ve değişim talep ettim. S
Trendyol üzerinden Dekozum/Cosar Group satıcısından 31 Temmuz 2026 tarihinde sipariş numarası 114*****314 olan makyaj ma...sası için dekoratif puf koltuk satın aldım. İki adet beyaz renk puf almama rağmen, hem kargo belirtilen teslim tarihinden geç geldi hem de sadece bir adet mor renk ürün gönderildi.
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Özellikle mikro ihracat gönderilerinde, Trendyol s...isteminin otomatik olarak tanımladığı kargo firmaları üzerinden yaşanan operasyonel sorunlar nedeniyle gönderiler çok geç teslim ediliyor ya da hiç teslim edilemiyor. Bu durum tama
Ygdekor’dan Eva model 2 kapaklı elbise dolabı siparişi verdim, ürün elime yaklaşık 1 ay gecikmeli ulaştı. Uzun gecikmeni...n ardından gelen ürünü açtığımda ise mobilya yüzeylerinin yer yer yüzülmüş ve kusurlu olduğunu gördüm. Hem geç gönderim hem de kusurlu ürün sebebiyle bu dolabı kullanmak istemiyor
Erse Home satıcısından Trendyol üzerinden nişanımda kullanmak üzere mumluk siparişi verdim. 25 Temmuz tarihinde verdiğim... siparişte “erse Home 20 Adet Kraft Kutu İçinde Lotus Mum” ürünü yer alıyor. Tahmini teslim tarihi 3 Ağustos olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor durumda ve teslim
Trendyol üzerinden 5’inde The Purest Solutions markalı ürünleri içeren bir sipariş verdim. Ürünler indirimliydi ve ödeme...sini yaparak siparişimi tamamladım. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden, kendi kendine “iade” durumuna geçmiş görünüyor. Durumu Trendyol canlı destek üzerinden ilettiğimde, ba
Trendyol İmaj Butik mağazasından koyu yağ yeşili, omuzları vatkalı saten abiye bir elbise satın aldım. Ürün dar kalıplı ...olduğu için iade etmek istedim. 21 Temmuz’da verdiğim siparişe ait 11435547340 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım ancak iadem, ürünü kullandığım, üründe leke ve deform
31 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 17 256 GB siyah cep telefonunu teslim aldıktan sonra ku...llanırken ön kamerasında çizik ya da toz benzeri bir şey fark ettim. Kamerayı açtığımda görüntüye belirgin bir etkisi olmasa da, dışarıdan bakıldığında bu kusur net şekilde görülüy
Trendyol üzerinden Editörün Seçimleri adlı satıcıdan Converse A00868C-K Run Star Legacy Cx kadın spor ayakkabı krem mode...lini satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ancak iade talebim haksız bir şekilde reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum tamamen lehime
7 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Kitchen Time mağazasından mini fan siparişi verdim, ürün 8 Ağustos ...2026’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kutusu son derece yıpranmış, yırtılmış ve defalarca gönderilip iade edilmiş gibi duruyordu. Kutuyu açtığımda ise karşıma çıkan manzar
Trendyol üzerinden 11 Temmuz tarihinde 11404248275 numaralı siparişle Philips 50pus8500/62 Ambilight TV 50 inç 4K UHD QL...ED televizyon satın aldım. Ürün, kargo firması tarafından hasarsız olarak teslim edildi; teslim sırasında kutu üzerinde herhangi bir kırık veya hasar ibaresi yoktu. 27 Temmuz’da ku
Trendyol uygulamasından Trendyol satıcısından 11465767078 numaralı siparişimle adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ka...rgo aşamasında “yanlış yükleme” benzeri bir hata oluştuğu için teslimat zaten gecikmişti. Daha sonra siparişimi kontrol ettiğimde, hiçbir onayım ve talebim olmadan kendi kendilerin
Trendyol üzerinden 6 Ağustos tarihinde erkek cepli t-shirt siparişi verdim. Teslimat numarası 10741133970, sipariş numar...ası ise 11480300893 olan bu ürün için teslimat tarihi sistemde cuma günü olarak görünüyordu. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen ürün hâlâ “Kargoya verildi” aşamasında ve teslim
Trendyol üzerinden Eylo Pazarlama satıcısından aynı parfümden iki adet sipariş verdim. Ürünlerin tanesi yaklaşık 250 TL ...olmak üzere toplamda 500 TL civarında ödeme yaptım. Sipariş numaram 11474292370, sipariş tarihi ise 4 Ağustos 2026 olarak görünmektedir. Uygulamada iki ürünün de teslim edildiği y
Trendyol üzerinden 11475680756 numaralı siparişim şehirime kadar gelmiş olmasına rağmen 10 Ağustos 2026 saat 10.00 civar...ında haberim olmadan iptal edildi. Ne arandım ne de onayım soruldu, iptal bilgisini sonradan uygulamaya girince gördüm. Ürün kargodayken ve teslimata bu kadar yaklaşmışken böyle bi
16 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından 2 adet baza, başlık ve yatak seti (Visco Rise yat...ak ve takımı) siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 28.000 TL ödeme yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmedi. Sipari
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
9 Temmuz’da Trendyol’un kendi satıcı mağazasından Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör siparişi verdim. Aradan yaklaşık b...ir ay geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, faturası da oluşturulmadı. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuramıyorum. Siparişi iptal etmek istediğimde sistem
19 Temmuz’da Trendyol üzerinden Evdoma satıcısından 4’lü ayakkabılık satın aldım. Sipariş numaram 11429349189, ürün bede...li 1.947 TL’dir ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sistem üzerinde 23 Temmuz’da ürünün lojistik firması tarafından teslim alındığı görünmesine rağmen aradan 20
Trendyol üzerinden eymense mobilya san. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Tloft köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün 31.0...7.2026 tarihinde teslim edildi ancak koltuk yırtık şekilde geldi. Yırtık, koltuğun kumaşında ilk bakışta görülebilecek kadar belirgin durumdaydı. Durumu fark eder etmez satıcı ile
Trendyol üzerinden Sachane satıcısından 11467994045 numaralı siparişimle Vichy c vitamini serum satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında kutudan aplikatör çıkmadığını ve ürünün dışına herhangi bir koruyucu bant dahi konulmadığını gördüm. Bu kadar hassas ve yüksek fiyatlı bir ürünün 2887,42 TL ödenmesine
Trendyol üzerinden Apple Watch se 3 GPS almak isterken, sepetime özel kampanya olarak Airpods’larda 1200 TL indirim oldu...ğunu gördüm. Bunun üzerine Airpods 4. Nesil ürünü de sepetime ekleyip, her iki ürünü birlikte satın aldım. Sepet ekranında Airpods için indirim uygulandığını varsayarak siparişi on
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden robo Uzaktan Kumandalı Taklacı Uçak Yedek Batarya Hediyeli Mavi ürünü satın aldım. S...atıcıdan satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Üründe sorun yaşadığım için 11 Temmuz 2026 tarihinde satıcıya durumu bildirdim. Satıcı, ürünün 2 yıl garant
