"Teşekkür ederim"
Trendyol siparişlerim
59.088 şikayet
Trendyol'daki Elektronik Faturamı Görmüyor, Garanti İşlemim Engellendi
Philips xb7151/07 7000 serisi ürünümü 12 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Satıcı sinyal üzerinden satın aldım. ...Şu anda ürünümü garantiye göndermem gerekiyor ancak Trendyol hesabımda bu ürüne ait faturaya ulaşamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylen
Satın Alınan Diş Fırçası Şarj Süresi Açıklananı Karşılamıyor
1 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden eczamall adlı satıcıdan Oral‑B şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünün özelli...klerinde 7–10 gün arası şarj kullanım süresi olduğu belirtilmesine rağmen bu performansı kesinlikle göstermiyor. İlk günlerde tek şarjla en fazla üç gün kadar kullanabildim. Yakla
Kargoya Verilen Suluk Elime Ulaşmadı, İade Sonrası Fiyat Artışıyla Alım Şansı Kaldı
Trendyol üzerinden Fressi marka suluk siparişi verdim. Siparişimi özellikle Gold renkli, pipetli suluk olarak seçtim ve ...ürün kargoya verildi olarak göründü. Ancak kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı, ürün elime geçmedi. Ben de Trendyol üzerinden satıcıya yazarak durumu sordum, yazışmada ise bana ürü
Yanlış Pantolon Gönderimi Ve PTT İade Zorluğu
Trendyol üzerinden Hoaryage isimli satıcıdan paçası lastiksiz bir pantolon siparişi verdim. Ürün sayfasında yer alan gör...sellere ve açıklamaya göre seçtiğim model buydu. Fakat kargo elime ulaştığında, hem rengi hem de modeli farklı, paçası lastikli bir pantolon gönderildi. Durumu Trendyol mesajlaşma


Onaylı Servis Raporuna Rağmen Trendyol’dan İade Ödemesi Gelmedi
24.06.2026 tarihinde satın aldığım Roborock q8 marka robot süpürgem arızalandığı için ürünümü yetkili servise gönderdim.... 16 Temmuz’da Roborock servisi tarafından cihazın teknik serviste olduğu ve ücret iadesinin uygun olduğu yönünde servis raporu düzenlenerek tarafıma iletildi. Aynı şekilde Trendyol
Trendyol Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Yanıltıcı Fiyat Hatası
11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Selpak marka el ve yüz havlusu siparişi verdim. Bugün saat 10:53’te, siparişim hâlâ haz...ırlanıyor aşamasındayken, hiçbir onayım alınmadan ve benimle iletişime geçilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Bildirimde, siparişin hatalı fiyat gerekçes
Hijyen Bandı Olmayan Roll On Ürünleri İçin İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden Siveno markasına ait dört adet roll-on ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında hiçbirinde jel...atin, hijyen bandı veya herhangi bir koruyucu ambalaj bulunmadığını gördüm. Kişisel bakım ürünü olduğu ve hijyenik bulmadığım için ürünleri hiç kullanmadan, sadece kontrol amaçlı a
Lux Design Charmların Hızlı Solması Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden Lux Design adlı satıcıdan 5 adet charm satın aldım. Ürünler 4 Temmuz’da aldığım, 7 Temmuz’da teslim e...dilen siparişle elime ulaştı. Altın renkli olan charmlardan 2 tanesi, yalnızca yaklaşık iki hafta içinde, 20 Temmuz civarında belirgin şekilde soldu. Toplamda bu ürünlere 4.484 TL

Alınan Akıllı Çocuk Saatinin Ekran Arızası Nedeniyle İade Reddi Ve Tam Para İadesi Talebi
Trendyol alışveriş sitesi üzerinden Cepekspress adlı satıcıdan 15 Temmuz 2026 tarihinde TCL Movetime MT48X akıllı çocuk ...saati (TCL Türkiye garantili) sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp kurulum yapmaya çalıştığımızda saatin ekranının çalışmadığını fark ettik. Ekranda sadece yeşil bir
Kampanyalı Siparişimin Yanlış Fiyat İddiası Nedeniyle Tek Taraflı İptali
Trendyol üzerinden 11 Ağustos tarihinde kampanyalı olarak Selpak el ve yüz havlusu siparişi verdim. Bugün sabah, herhang...i bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan, ürünlerin “yanlış fiyat girildiği” gerekçesiyle iptal edildiğine dair bildirim aldım. İlgili sipariş numaram #11494796661’dir. Ürün fiya
Teslim Edilmeyen Ürünler İçin Otomatik Red Yanıtları Ve İade Sorunu
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:23’te Trendyol GO üzerinden A101’ten 11499139861 numaralı siparişi verdim. Toplam 3.45...9 TL tutarındaki bu alışverişteki ürünlerin yaklaşık yarısı hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyor. Almadığım ürünler için yaklaşık 1.500 TL
Kampanya İptali Ve Bonus Puan Kaybı
Trendyol üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim 11494712665 ve 11494713731 numaralı siparişlerimde, Trendyol Plus ...kampanyası kapsamında 1 alana 1 bedava olarak satılan Selpak el yüz havlusu ve Solo asılabilir havlu ürünlerini satın aldım. Siparişten yaklaşık iki gün sonra, bu kampanyalı ürünle

Trendyol’da Siparişim Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
Trendyol üzerinden 27 Temmuz’da Karaca marka toz torbasız elektrikli süpürge siparişi verdim. Ürünün 29 Temmuz’da kargoy...a verileceği bildirildi ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadem gerçekleştirildi. Trendyol Asistan üzerinden defalarca mesaj yazdım,
Garanti Kapsamındaki Matkap Arızasında Trendyol Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden “Pro Germany 24 v 5 Ah Çelik şanzıman Bakır Sargılı Çift Akülü Şarjlı Matkap 27... Parça Set” adlı ürünü, “Hırdavat Grubu” satıcısından satın aldım. Ürünü alırken ek ücret ödeyerek Trendyol üzerinden 3 yıl daha ek garanti uzatması da yaptım. Ürünü tam bir yıl ku
Stok Yeniden Açıldıktan Sonra Sipariş İptali Ve Artan Fiyat Şikayeti
11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Sanipak mağazasından 11494791884 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Solo ve Selpak m...arka kağıt havlular bulunuyordu. Bu siparişimin bir kısmı 11 Ağustos’ta, kalan kısmı ise bugün iptal edildi. İptaller sonrasında tarafıma sadece iade işlemi yapıldı, bunun dışında
DeFacto Ve Trendyol’da Şort Etek İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
DeFacto markasından Trendyol üzerinden, içinde şort etek ve başka bir ürün bulunan iki parçalık bir sipariş oluşturdum. ...10 Ağustos’ta verdiğim sipariş 13 Ağustos’ta kargoya verildiğinde, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan sadece aldığım şort eteğin iptal edildiğini, diğer ürünün ise gönderildiğini
Siparişim Onaysız İptal Edildi
Trendyol üzerinden 11494779222 numaralı siparişimle Selpak kutulu el ve yüz havlusu ile Solo asılabilir kağıt havlu satı...n aldım. Siparişimi hiçbir şekilde ben iptal etmediğim halde sistemde iptal edilmiş olarak görünüyor. 11 Ağustos 2026 tarihinde sipariş detaylarına girdiğimde ürünlerden birinin,
Teslim Edilmeyen Yüksek Değerli Siparişler İçin Acil İade Talebi
3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden birini 2.349,90 TL’ye, diğerini ise 2.499,00 ...TL’ye satın aldım. Uygulamada siparişim için “Teslim edilemedi” ibaresi görünüyor ancak ne kargom elime ulaştı ne de kargo firması tarafından bana herhangi bir şekilde ulaşıldı. Ür
Trendyol XML Fatura Formatını Kabul Etmemesi Operasyonel Yükü Artırıyor
Mikro Yazılım’ın Mikro Fly ürününü kullanarak Trendyol siparişlerimize ait E‑Arşiv faturalarını XML formatında oluşturuy...oruz. Ancak Trendyol sistemi bu XML formatlı faturaları okuyamıyor, sadece PDF, JPG veya PNG gibi uzantılı dosyaları kabul ettiğini belirtiyor. Oysa Hepsiburada ve N11 gibi diğer p

Trendyol’da Yanlış Şehirde Görünen Sipariş, Cevapsız Şikayet Ve Geri Ödeme Talebi
Trendyol’dan 5 Ağustos’ta aldığım ürünler, uygulamada 7’sinde teslim edilecek görünürken 1 haftadır başka bir şehirde gö...rünüyor. Trendyol şikayetime cevap vermiyor, asistan üzerinden temsilciye ulaşmak istiyorum ama oradaki o saçma sapan yapay zeka buna izin vermiyor. Normal insanlar tarafından soru
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Cevap Almama
Trendyol üzerinden Bayram Toys adlı satıcıdan peluş anahtarlık olarak gördüğüm bir ürünü sipariş ettim, ancak elime görs...eldekiyle hiçbir alakası olmayan, son derece kalitesiz bambaşka bir anahtarlık ulaştı. Siparişimi dün teslim aldım ve hemen satıcıya yanlış ürün gönderildiğini yazarak ulaştım faka

Siparişim Kargoya Verilmedi Satıcıdan Hiç Cevap Gelmedi
Trendyol üzerinden karmos Home adlı satıcıdan 6 Ağustos tarihinde iki adet “Liva kaymaz çok amaçlı çekyat ve koltuk örtü...sü & Şalı” siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda hiçbir ilerleme yok. Uygulama üzerinden satıcıya defalarca mesaj yaz
Trendyol Üzerinde Meyzone Satıcısından Eksik Ürün Ve Ödeme İadesi Talebi
Trendyol üzerinden meyzone satıcısından 6 Ağustos 2026 tarihinde araç lastik tamir aparatı siparişi verdim. Ürün ilanınd...a açıkça 10 adet olarak belirtilmesine rağmen tarafıma yalnızca 5 adet gönderildi. Bunu satıcıya ilettiğimde, neredeyse hiç zaman geçmeden kontrol dahi edilmemiş gibi “eksik değil”













