Trendyol siparişlerim

Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin LED ucu çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında ve fatura bilgim mevcut. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kendi imkanlarımla farklı çözümler denememe rağmen (örneğin parçayı çıkartıp tekrar ...

Trendyol'dan Betaplus satıcısından Lenovo marka 2 TB laptop sipariş verdim, ancak 1 TB geldi. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü iade ettim, iade kargo ellerine ulaşmasına rağmen 10 dakikalık bir kontrol için iade onaylama işlemini 3 gün bekletiyorlar.

14 Kasım Cuma günü Trendyol üzerinden Enci Dekorasyon mağazasından aldığım bebek dekorasyon ürünüm tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde olması gereken, üzerinde isim yazan bir kutucuk eksik olarak geldi. Sipariş numaram: 10680571090. Eksik ürün için hem Trendyol mesaj yoluyla hem de "satıcıya...

06.11.2025'de Trendyol üzerinden Madame Coco Roseline Çift Kişilik Yatak Örtüsü Seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 10661929363. Siparişimin teslimat adresi Diyarbakır’dır. O tarihten bu yana ürünüm hâlâ “kargom hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Madame Coco müşteri hizme...

10 Kasım'da Trendyol üzerinden grosper market adlı satıcıdan Peros marka yumuşatıcı siparişi verdim. Siparişim için 600 TL ödeme yaptım. Ancak ürün kargodayken siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Şu anda ürün stokta da görünmüyor. Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle de g...

10 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden mimozapark firmasından sipariş ettiğim şarj aleti kılıfı, uzun süre kargo hareketi olmadan bekledi ve bana ulaşmadı. Durumu fark edince Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ardından kargo 15 Kasım’da iade olarak firmaya yönlendirildi. Bugün 18 Kasım ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Double Çift Kişilik Şişme Yatak Seti (2 Yastık + Pompa Dahil) 191*137*22 cm 2200 model ürünü yaklaşık 1 ay boyunca maksimum 15 kez kullandım. Ancak 1 hafta önce yatağın yapışma yerlerinde ayrılma oluştu ve kısa sürede toplamda 5 farklı noktada ayrılma meydana geldi. ...

Merhaba ben Trendyol'dan kendime palto sipariş verdim. Gelen ürünün üzerinde etiketi var fakat beden yazmıyor. Üstelik 2XL sipariş verdiğim halde muhtemelen m ya l beden göndermişler. Trendyol desteğe başvurdum bana yanlış yok diyerek geçiştirdiler. Ben bu ürünü ne yapayım diyorum maalesef ben çalış...

17 Kasım tarihinde İstanbul Bakırköy Ataköy adresine teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 7340027915094997 teslimat ve 2783598115414 takip numaralı PTT Kargo gönderim, sistemde 'U*** S*****’ye teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir ürün ulaşmamıştır. Karg...

2 Kasım tarihinde Trendyol Bershka satıcısından aldığım bot, 16 gün oldu hâlâ hazırlanıyor aşamasında. İptal talebi girdiğimde iptalini de sağlamıyorlar, kargo çıkışını da yapmıyorlar. Trendyol asistan çalışanları gereken desteği vermiyor.

Trendyol 3 seferdir gerekçe göstermeden anlamsız bir şekilde siparişlerimi yola çıktıktan sonra iptal edip iade surecine alıyor. Müşteri temsilcileri ayrı kargo firmaları ayrı konuşuyor. Bıktım artık ne kampanya döneminin ne kuponların bir anlamı kalmadı. Üstelik de paramı günlerce işletmiş oluyorla...

Trendyol üzerinden yaklaşık 650 TL’ye L'Loreal Paris marka saç kremi ve saç serumu aldım. Siparişimle birlikte hediye olarak gönderilen L'Loreal Paris Koyu Leke Karşıtı Güneş Kremi’ni bir kez kullandım ve cildimde ciddi tahriş, morluk, benek benek lekeler, yanma ve acı oluştu. Yüzüm o kadar yandı ki...

Trendyol'dan sipariş ettiğim, Beko yetkili satıcısına ait buzdolabını iade etmek istedim. Ancak iade süresi, Trendyol'a ait kargo firması gelmediği için gecikti. Sonrasında, bu şikayetler üzerine geç de olsa ürünü gönderdik; ancak paramız 2 aydır hâlâ iade edilmedi.

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10644504016 numaralı siparişimle toplam 4.104 TL tutarında alışveriş yaptım. İade sürecinde karışıklık yaşandı ve Macharel Jeans marka 3 adet pantolonu yanlışlıkla Kitchen Life satıcısına gönderdim. Kitchen Life, yanlış gönderdiğim ürünlerin iadesini gerçek...

2 Kasım tarihinde Royal Elisa 4 kişilik masa sandalye siparişi verdim (sipariş numarası: 10649852722). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişim adresime teslim edilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4.500 TL olarak yaptım. Bu süre boyunca firmayla...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vichy Dercos Şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 9942347676). Ürün 13.11.2025 tarihinde kargoya verilmiş görünmesine rağmen, bugün 17.11.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Malatya’dır. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetlerine ulaş...

Trendyol üzerinden bugün bir erkek mont siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim bir mağaza üzerinden alınmıştı. Ancak ürünüm gönderilmedi ve siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Durumu kendim kontrol ettiğimde fark ettim, tarafıma herhangi bir bildirim ulaşma...

13 gün önce Trendyol üzerinden 32 bin TL’yi aşan bir alışveriş yaptım ve siparişimin tamamını, henüz kargoya verilmeden aynı gün iptal ettim. İptal işleminin ardından yaklaşık 29 bin TL tutarındaki iadem banka kartıma yatırıldı; ancak yaklaşık 3.900 TL’lik kısmı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Tr...

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Burutekin Erkek Standart Fit Günlük Rahat Fermuarlı Yaka Polar Spor Sweatshirt siparişi verdim. Ürün açıklamasında 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, defalarca uyarmama rağmen siparişim ancak 8 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilip teslim ...

Troy300 kampanyasını kullanamadım. Sipariş iptali oldu. Kupon tekrar iade edilmedi. Her müşteri temsilcisi farklı bilgilendirme yaptı. Çözüm destek ekipleri de sorunu çözemedi. Ben kupon ve indirimi kullanamamış oldum. Herhangi bir çözüm de sunulmadı kampanya bitti denildi.

14 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden Bilge Karga mağazasından mavi ışık gözlüğü siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün ve yanlış cam gönderildi. Bugün 17Kasım 2025'de ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 9946570622. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu durumun bir an önce düze...