Açık Kutulu Ve Çalışmayan Gaming Monitörümde Kalitesiz Adaptör Ve Panel Hasarı

Trendyol üzerinden Rampage satıcısından miracle MC27F144Q gaming monitörünü 30.09.2026 tarihinde teslim aldım. Siparişe ait Trendyol teslimat numaram 10901549908’dir. Kargo paketini açtığımda monitör kutusunun açık olduğunu, içinden çıkan güç adaptörünün hem kalitesiz göründüğünü hem de yeterli gücü vermediğini fark ettim. Monitörün üzerindeki LED kırmızı yanıyor, ekrana görüntü gelmiyor ve ürün çalışmıyor. Ayrıca panelde işlem yapılmış gibi görünen izler ve kusurlar da bulunuyor.

Yeni aldığım bir ürünün kutusunun açık gelmesi, panelinde işlem izleri olması ve hiç düzgün çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Trendyol üzerinden de değişim talebinde bulundum. Mevcut monitörün yenisi ile bire bir, sorunsuz ve kapalı kutu olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.