Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanıyor Kargoya Verilmiyor

profile
Sudenaz
03 Aralık 2025 18:50
440

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından Perşembe günü indirimden bir deri ceket sipariş ettim, sipariş numarası 10732642972. Bu sipariş üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor.

Ayrıca Cuma günü yine Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından bir çanta ve bir bluz aldım. Çanta sipariş numarası 10737543005, bluz sipariş numarası ise 10738111242. Bu ürünler de yaklaşık 6 gündür “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor, herhangi bir hareket yok.

Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünlerin gönderileceği söyleniyor ancak günlerdir hiçbir ilerleme olmadı ve sipariş durumları aynı şekilde kalıyor. Hem indirim döneminde aldığım ürünler için mağdur ediliyorum hem de net bir teslimat süreci göremiyorum.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve herhangi bir sorun yaşanmadan, eksiksiz ve hasarsız şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Takılı Kaldı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
13 Temmuz 2025 11:00
1.181

profile
Çağla
23 Eylül 2024 14:32
359
Trendyol Bershka Mağazasından Sipariş Verdim, Ürünüm Hala Kargoya Verilmedi
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol Sipariş İptali Bekliyorum

profile
09 Ekim 2025 12:05
163

profile
02 Temmuz 2025 12:41
391
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri