to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Kredi Kartı Borcunda Yetkisiz Tehdit Ve Üçüncü Kişi Aramaları
QNB Türkiye kredi kartı borcumda yaklaşık 40 bin TL tutarında, 3–4 aydır devam eden bir gecikme bulunuyor. 27.03.2026 tarihinde, kendisini tanıtmayan bir kişi 0501*******30 numaralı telefondan arayarak hiçbir şekilde unvan belirtmeden haciz sürecinin başladığını söyledi ve benimle hiçbir ilgisi kalmayan, ayrıldığım eski eşimi arayarak eşya haczi yapılacağı yönünde ifadelerle rahatsızlık verdi.
Numarayı geri aradığımda aynı kişi bu kez haciz için yaklaşık 45 dakika sonra adrese geleceğini, eşyaları kaldıracağını söyleyerek son derece üslupsuz, tehditkar ve umursamaz bir tavırla konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Yasal takip süreci ayrı bir konu olmakla birlikte, konuyla hiçbir ilgisi olmayan üçüncü kişilerin aranarak paniğe sevk edilmesini ve rahatsız edilmesini kabul etmiyorum.
Bu süreçte bankanızla iletişime geçmeye çalıştım, ancak yazdığım şikayetlerin silinmesi nedeniyle sağlıklı bir kayıt oluşturamadım. Bu yaşananlar nedeniyle bankanızla olan tüm çalışmalarımı durdurma kararı aldım. Eski eşimin bu şekilde rahatsız edilmesi ve benim de tehditkar bir dille aranmış olmam nedeniyle, rahatsızlığa uğrayan kişi ve ben yasal haklarımızı kullanma hakkımızı saklı tutuyoruz.
QNB Türkiye’den talebim, kredi kartı borcumla ilgili takibin yasal sınırlar içinde ve sadece benimle yürütülmesi, üçüncü kişilerin kesinlikle aranmaması, bu numaradan yapılan tehditkar ve rahatsızlık içerikli aramaların derhal sonlandırılması ve bu süreçten sorumlu kişi veya birim hakkında gerekli iç soruşturmanın yapılarak işlem tesis edilmesidir. Ayrıca tarafıma, bu tür uygulamaların tekrar etmeyeceğine dair yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kredi kartı borcumla ilgili 40 bin tl tutarında gecikme var ve 27.03.2026'da tanıtmayan bir kişi tarafından haciz tehdidiyle arandım. Üç‑dört aydır bu tehditli aramalar devam ediyor, eski eşim de aynı şekilde rahatsız edildi. Banka tarafından verilen yanıt sonrası hiçbir adım atılmadı, hâlâ cevap bekliyorum ve bu durum beni çok kötü hissettiriyor.
QNB Banktan az önce cevap maili geldi. Hiçbir şekilde 3. Şahısların aramadığını dile getiriyorlar. Ben de canım vap olarak arama kayıtlarını ilettim eski eşimin telefonundaki. Sadece cevap olarak bunu vermişler. Tehditvari konuşmaları için aksiyon alıp almadıklarını ifade eden hiçbir cümle yok mailde. Sorum şu aramadığını iddia ettiğiniz 3. Şahısların telefon ekran görüntüsü var elimizde ayrıca 45 dakika sonra evden eşyayı kaldıracağım diyerek tehdit etme var. Nasıl bir çözüm sunmayı planlıyorsunuz? İlgili evrakları belge olarak ekliyorum ve cevap bekliyorum.
