to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım’da Trendyol üzerinden Armine marka bir giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10637046082. Ürünün gelmesini beklerken, 1 Kasım 2025 tarihinde siparişim bilgim dışında iptal edildi ve para iadesi başlatıldı. Bu süreçte günlerce ürünün kargoya verilmesini bekledim, ancak sonunda hayali bir ürün satışıyla karşı karşıya kaldım.
Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve satıcıya yaptırım uygulanmasını talep ettim. Ancak bana bu konuda herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Para iadesinde herhangi bir kesinti olmadı, fakat iade tutarının karta geçmesi için 2-4 iş günü beklemem gerektiği belirtildi.
Daha önce benzer bir durumu başka bir platformda yaşamış ve mağduriyetim kısa sürede çözülmüştü. Trendyol’dan da beklentim; aynı ürünü kendi bünyesindeki farklı bir satıcıdan bana aynı fiyata yönlendirip aradaki farkı satıcıyla kendi aralarında çözmeleri. Eğer bu mümkün değilse, ilgili satıcıya ağır bir yaptırım uygulanmasını ve yapılan işlemin resmi olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum. Böylece bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Siparişimin teslimat adresi Kahta/Adıyaman’dır. Sorunun hızlı ve mağduriyeti giderecek şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadı ve tedarik de edilmediği için 13 Ekim’de para iadesi talebi oluşturdum. Satıcı da iade talebimi kabul etti, ancak Trendyol tarafından halen herhangi bir çözüm sunulmadı. 471 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Sip...
8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden missjeny bilekten bağlamalı yüksek topuklu ayakkabı siparişi verdim (#10412878009). Siparişimin teslimat adresi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 184. Sokak 5/6 Kemalpaşa/İzmir’di. 11 Ağustos’ta Aras Kargo’dan kargomun yola çıktığına dair mesaj aldım ve tahmini ...
4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10565184792 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Ancak buna rağmen sipariş bana zorla teslim edildi. Kurye ile tekrar görüştüğümde, kendisine herhangi bir...
21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9609517604 teslimat numarası ile Van adresime bir ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi 2 Ağustos olarak belirtilmişti. Fakat tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım olmaksızın ürünün teslim tarihi 11 Ağustos’a ertelendi. Ürün ha...
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...
Armine 
Yorumlar