Siparişime Ait E-Arşiv Faturam Hâlâ Gönderilmedi

Trendyol üzerinden farklı tarihlerde geçtiğim bazı siparişlerin faturalarını aradan 1,5 ay zaman geçmiş olmasına rağmen alamıyorum. Beyanname verme zamanımız geldi, ancak fatura temini için defalarca kez açmış olduğumuz taleplere rağmen çözüm oluşturamadılar. Ayrıca müşteri temsilcisi ile yaptığımız...

Trendyol GO'da Fişsiz Satışlar, Vergi İhlali ve Şeffaflık Sorunu Bir şahıs firması sahibi olarak, Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişlerinin fiş ve fatura belgelerini resmi gider olarak beyan etmekle yükümlüyüm. Ancak son dönemde, yaptığım birçok siparişte fiş talebimi açıkça iletmeme rağm...

02.02.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden market siparişi oluşturdum. Sipariş tutarım 585,92 TL olarak gözüküyordu ancak kartımdan 603,57 TL çekildiğini fark ettim. Bu farkın neden kaynaklı olduğuna dair asistan ile görüşerek fiş talebi oluşturdum. Çünkü sipariş ile birlikte fiş teslim e...

28.11.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden ürün siparişi verdim. Faturamı kurumsal olarak seçtiğim halde fatura tarafıma hiçbir iletişim yolu ile ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen oyalandım. Faturanızı gönderiyoruz şeklinde oyalandım. E arşiv portal üstünden baktığımda Trendyol t...

15 ağustosta teslim edilen ürünüm için dün iade talebi oluşturmak istedim. Ancak daha önce de yaşadığım gibi e-arşiv faturamın iletilmediğini gördüm. Bazı ürünlerde varken bazılarında yok. Trendyol'da bu sorunu sıklıkla yaşıyorum. Bu sebeple o sırada işlemi tamamlayamadım. Bugün 15. Gün diye düşüner...