to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden market siparişi oluşturdum. Sipariş tutarım 585,92 TL olarak gözüküyordu ancak kartımdan 603,57 TL çekildiğini fark ettim. Bu farkın neden kaynaklı olduğuna dair asistan ile görüşerek fiş talebi oluşturdum. Çünkü sipariş ile birlikte fiş teslim edilmedi. Ancak 10 gündür tarafıma hâlâ fiş gönderilmedi. Tüketici olarak bu aradaki farkı fişte görmek istemem en doğal hakkım diye düşünüyorum. Ben nereden bilebilirim haksız yere kartımdan fazla ödeme alınmadığını. Trendyol GO üzerinden ne zaman sipariş oluştursam sürekli fiş sorunu yaşıyorum. Siparişler fişsiz teslim ediliyor. Bunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Trendyol'un bu kartımdan çekilen fazla ödemeyi kanıtlaması gerekiyor. Beni pazar sabahı saat 9.30'da aramak yerine konuyla ilgili yazılı dönüş istiyorum kendilerinden.
#10233815238 sipariş numarasıyla Trendyol GO uygulaması ile yemek alışverişi yaptım. Şirketim olduğu için yemek fişlerini gider olarak gösteriyorum. Siparişim ile birlikte kasa fişim gelmedi. Kasa fişim gelmediği için kasa fişini talep ettim. Bir süre sonra mail geldi ve kasa fişinin gönderemeyecekl...
Merhaba Bugün Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişinde tarafımdan 50 TL fazla tutar çekilmiştir. Müşteri temsilcisine bağlandım ancak kendisinin de bir bilgisi olduğunu sanmıyorum. Bilgisiz ve çözümcü yaklaşımdan uzaktı. Normalde uğraşılacak bir şey değil ancak üslup ve işbilmezliğinizden do...
3 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 10652623423. Son ödeme sayfasında indirim kuponunu uygulamama rağmen ve alışveriş tutarım 900 TL'nin üzerindeyken, garanti sanal kartımdan indirim yansıtılmadan tam ücret (175 TL fazla) çekil...
Trendyol GO siparişlerinden fazla ödeme alıp bunu provizyon tutarı olarak başta lanse ediyor, iade edilecek diyor; fakat iki seferdir parama el koyuyorlar. Bu sefer de 615 TL'lik siparişimi, 625 TL çektiklerini mesajla bildirdiler. Sordum yine, provizyon çekilmiş, iade edilecek denildi. 10 gün geçti...
Yorumlar