Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Siparişimdeki Dudak Balmı Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34485016

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Dudak Balmı Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

İlayda

Trendyol

08 Aralık 2025 14:18

145

Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim L'Oréal markalı siparişimde yer alan “Maybelline Lifter Glaze Shea Yağı Dudak Balmı” ürünü, 2 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı.

Toplu bir alım yaptığım için paketi detaylı kontrolü 3 Aralık 2025 tarihinde yaptım ve siparişimde 1 adet olarak görünen bu ürünün kutunun içinden çıkmadığını o zaman fark ettim.

Durumu Trendyol üzerinden ilgili satıcıya, 9999516895 numaralı siparişimle birlikte ilettim. Satıcı, kamera kayıtlarını incelediklerini ve ürünün eksiksiz şekilde kargoya konulduğunu tespit ettiklerini söyleyerek ürünün gönderildiğinde ısrar etti; fakat tarafıma teslim edilen kutunun içinde bu ürün kesinlikle yoktu ve yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eksik gönderilen “Maybelline Lifter Glaze Shea Yağı Dudak Balmı” ürünümün tarafıma yeniden gönderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Maybelline New York

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Selin

Trendyol

03 Aralık 2025 12:39

209

Trendyol uygulaması üzerinden L’Loreal satıcısından 27 Kasım 2025 tarihinde 10731434237 numaralı siparişle 1 adet Nyx Professional Makeup Fat Oil Lip Drip bordo ton dudak yağı satın aldım. Kargo kutusu elime Iğdır Merkez adresimde hasarsız bir şekilde ulaştı, ancak paketi açtığımda içinden belirttiğ...

Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

siparisimde-eksik-urun-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Sürecinde Çıkmaz Yaşıyorum

Volkan

Trendyol

28 Kasım 2025 10:44

799

15 Kasım 2025 Cumartesi günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim derz temizleyici ürünü, aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ sistemde kargoda görünüyor. Sipariş numaram 9950216101’dir. Satıcı, ürünü kargoya vermiş gibi gösteriyor ancak kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir kargonun kayıtlarında ...

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Çözülmeyen İade Sorunu

Aslı

Trendyol

18 Kasım 2025 21:38

291

07 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden L'Loreal satıcısından # numaralı siparişi verdim. Siparişim 11 Kasım’da adresime ulaştı. Siparişimde 4 adet Maybelline kaş sabitleyici ürün bulunmasına rağmen, tarafıma sadece 1 adet gönderildi ve 3 ürün eksik geldi. Eksik ürünlerin ücretini de ödedim. Tes...

1 Destek

Keziban sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Keziban

Trendyol

23 Eylül 2025 16:59

244

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10517626673 numaralı siparişimde, Maybelline New York Super Lock Brow Glue Kaş Sabitleyici Maskara ürünü eksik gönderildi. Siparişim Trendyol Ekspress ile teslim edildi ve kargoda herhangi bir zorlama ya da paket üzerinde açıklık yoktu. Toplamda 8...

Nurcihan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Müşteri Mağduriyeti Ve Beklenen Anlayış

Nurcihan

Trendyol

16 Mayıs 2024 11:27

930

09.05.24 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden L'Oreal satıcısından 1145 liralık ürün siparişi verdim. 13.05.2024 te Trendyol'un kendi kargo şirketi Trendyol express aracılığı ile paket elime ulaştığında ürünlerden birinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünler gelişigüzel sarılmadan kutuya atılmıştı....