Siparişimde 2 Ürün Eksik Ve 1 Ürün Yanlış Beden, İade Ve Değişim Talebi

Haydar

Trendyol

01 Ocak 15:04

202

19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait numara 10088393171’dir. Siparişimden sadece 1 ürün teslim edildi, diğer 2 ürünüm hiç gönderilmedi. Teslim edilen tek ürünün de bedeni yanlış geldi.

Ürünü özellikle 2XL beden olarak sipariş etmeme rağmen elime m beden ulaştı. Hem iki ürünüm eksik gönderildi hem de gönderilen tek ürün yanlış beden olduğu için siparişimin hiçbirini kullanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Konu ile ilgili Trendyol üzerinden şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 356,70 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili olarak, eksik ürünlerimin gönderilmesini ve yanlış bedendeki ürünün de talep ettiğim bedenle değiştirilmesini ya da siparişimin tamamı için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi: Trendyol Ve Sürat Kargo'dan Çözüm Bekliyorum

Zeynep

Trendyol

18 Aralık 2025 14:30

261

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderiye ait 7270028766458930 kargo takip numarası bulunmasına rağmen kargoya ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle gö...

3 Destek

1 Yorum

Eksik Gönderilen Suluk İçin 10 Gündür Çözüm Sunulmuyor

Zafer

Trendyol

27 Ekim 2025 13:22

183

15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet suluk siparişi verdim. Ancak kargom teslim edildiğinde sadece 1 adet suluk gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 10592487641. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm....

Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadem Yapılmıyor

Beyza

Trendyol

15 Aralık 2025 11:31

213

Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 10733287861 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadığı için sistem üzerinden de iade talebi oluşturamıyorum ve üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen ödediğim ücreti hâlâ alamadım. Konu i...

siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadem-yapilmiyor-2.jpg

1 Destek

Yanlış Beden Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan Değişim Talebi

Ömercan

Trendyol

03 Kasım 2025 18:40

181

3 Kasım 2025 tarihinde Trendiz’den Trendyol üzerinden XL-XXL beden bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: #10636700888, Teslimat No: 9882786241). Ancak bana XS-S beden gönderildi. Ürünün bedeni tamamen yanlış geldiği için Trendiz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözümü için değiş...

Emirhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü