Siparişimde 2 Ürün Eksik Ve 1 Ürün Yanlış Beden, İade Ve Değişim Talebi

19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait numara 10088393171’dir. Siparişimden sadece 1 ürün teslim edildi, diğer 2 ürünüm hiç gönderilmedi. Teslim edilen tek ürünün de bedeni yanlış geldi.

Ürünü özellikle 2XL beden olarak sipariş etmeme rağmen elime m beden ulaştı. Hem iki ürünüm eksik gönderildi hem de gönderilen tek ürün yanlış beden olduğu için siparişimin hiçbirini kullanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Konu ile ilgili Trendyol üzerinden şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 356,70 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili olarak, eksik ürünlerimin gönderilmesini ve yanlış bedendeki ürünün de talep ettiğim bedenle değiştirilmesini ya da siparişimin tamamı için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.