to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden #10349053767 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürün, 12.07.2025 tarihinde sipariş edilip 14.07.2025 tarihinde kargoya verilmiştir (Trendyol Express). 18.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 22'si olmasına rağmen ürün hâlâ yolda görünüyor. Ürünlerin bu kadar geç gelmesi anlaşılır gibi değil; çünkü Çin’den gelen bir ürün 7 gün içinde elime ulaştı. Trendyol’dan aldığım ürün ise kendi kargo firmanız tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmanızın ilgisizliği ve alakasızlığı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürün elime ulaştığında doğrudan iade edeceğim. Ayrıca, iki gündür aramadığım müşteri temsilciniz kalmadı ve hepsi oldukça kaba davrandı. Özellikle Trendyol Asistan’dan Y**** Bey, konuya tamamen ilgisizdi.
Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...
10355212670 sipariş numaralı ürünüm, 15.07.2025 tarihinde satın aldığım halde 21.07.2025 tarihi olmasına rağmen İzmir'den gelemedi. Firma aynı gün kargo yaptı. 16.07.2025 tarihinden bu yana Trendyol Express adlı kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Ürünün kaybolduğu belli; ısrarla 6 gün be...
Trendyol 9588020017 teslimat numaralı siparişimin tahmini teslim tarihi 16.07.2025. O tarihten beri Trendyol Asistan üzerinden 'Satıcıya Soru Sor'dan iletişime geçmeye çalışıyorum. Her gün 'Ne zaman kargoya vereceksiniz?' soruma, gün sonunda verilecek cevabını mesaj olarak alıyorum. Bugün sabah ente...
Trendyol'dan almış olduğum 2134340241 numaralı siparişimi 17 Temmuz 2023 tarihinde verdim. Ertesi gün kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 25 Temmuz olarak göründü. Bu kargo şirketi 26 Temmuzdan sonra her gün kargoyu bekletti ve 1 gün sonrası için yeni gelmiş gibi işlem yaptı. Ve sonunda 29 Temm...
Yorumlar