Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Money Kampanyasında Pide Parası Hesaba Yüklenmedi

profile
17 Mart 00:17
35

13 Mart’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 835428129 numaralı siparişimde, 350 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olan “pide alındığında pide tutarının Money olarak geri yüklenmesi” kampanyasından faydalandım. Toplam 437,21 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile ödedim ancak kampanya gereği yüklenmesi gereken pide ücreti Money hesabıma aktarılmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Money’in 14’ünde yüklendiğini ve yine 14’ünde harcandığını söylediler. Ancak 13’ünden sonra hiçbir şekilde Migros’tan sipariş vermedim, bu da sistemlerinde zaten görülüyor. 13’ünden sonraki ilk siparişim 16’sında ve o siparişimde de herhangi bir Money kullanmadım.

Kısacası kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen pide tutarı Money olarak tarafıma yansıtılmadı ve bununla ilgili tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Kampanya yapıp sonrasında gereğini yerine getirmemenin tüketiciyi yanıltmak olduğunu düşünüyorum. Pide tutarının kampanya kapsamında olması gerektiği şekilde Money hesabıma eksiksiz yüklenmesini ve bu hatanın neden kaynaklandığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Senem sonuçtan memnun değil

Onayım Olmadan Sipariş İptali Ve Dijital Alışveriş Kodu İadesi Talebi

profile
Senem
26 Şubat 18:55
267
onayim-olmadan-siparis-iptali-ve-dijital-alisveris-kodu-iadesi-talebi-2.jpg
onayim-olmadan-siparis-iptali-ve-dijital-alisveris-kodu-iadesi-talebi-1.jpg
5
Yüksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Sanal Market’te Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bildirim

profile
Yüksel
11 Mart 16:06
134
migros-sanal-markette-siparis-teslim-edilmemesi-ve-yaniltici-bildirim-2-0HpA.docx
migros-sanal-markette-siparis-teslim-edilmemesi-ve-yaniltici-bildirim-1-mXs4.docx

profile
Beyza
15 Ağustos 2025 02:17
2.255
migros-sanal-markette-fazla-para-cekildi-iade-talebim-var-2.jpg
migros-sanal-markette-fazla-para-cekildi-iade-talebim-var-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
26 Temmuz 2025 11:55
301
Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri