to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yutması Ve Bankalardan Cevapsızlık
Fatma
Garanti BBVA17 Mart 00:17243
İş Bankası ATM'si Garanti Bankası üzerinden yaptığım işlemde, yatırdığım parayı yuttu. Daha sonrasında Garanti Bankası'na gidip şikayet dilekçesi oluşturdum; ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Gittiğimde ise durumunu öğrenmek istediğimde öğrenemedim, sadece mesajla öğrenebilirsiniz dediler. Daha sonra İş Bankası'na gittim; hesap onlara ait olmadığı için bir şey yapamıyoruz dediler. Parayı yatırdığım tarih, saat ve ATM hepsi belli; dilekçemde mevcut ama hâlâ hiçbir işlem yapmadılar ve 30 Aralık'tan beri bunun için uğraşıyorum.
