to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Engellendiği İçin Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
Gifbank mobil uygulamasına yaklaşık 2–3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için telefon numaramı girdiğimde, ekranda numaramın engellenmiş olduğuna dair bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Bu süre içinde defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde giriş yapamadım ve tarafıma konuyla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise cevap alamıyorum.
Telefon numaram üzerindeki bu engelin kaldırılmasını ve hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişebilmek için gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Hesap erişiminizin engellenmesi ancak güvenlik kontrollerinde olağan dışı işlemler tespit edildiğinde gerçekleşir. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Bu nedenle size hızlı ve doğrudan yardımcı olabilmemiz için destek kısmını kullanmanız önemlidir. Buradan telefon numaranız ve yaşadığınız hatanın ekran görüntüsünü iletirseniz, teknik ekibimiz detaylı inceleme yaparak en kısa sürede çözüm sağlayacaktır ✅. Önceki şikayetinize karşılık tarafınıza dönüş yapılmış olabilir, lütfen mail klasörünüzü kontrol ediniz. Eğer tarafınıza ulaşan mail yoksa endişelenmeyin. İnceleme yapıldıktan sonra en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1 GB App Destek Ekibi 💚
Böyle oluyor
Uygulamaya giriş yapamıyorum, telefon numaram engellenmiş ve hâlâ bir çözüm alamadım. Müşteri hizmetlerinden yanıt gelmedi. Sorunum çözülsese mutlu olurdum.
