Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Hakkım Engellendi

profile
13 Mart 23:53
64

Trendyol üzerinden Huawei GT 5 46 mm siyah akıllı saat siparişi verdim; ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Teslimat tarihi olarak 12 Mart görünmesine rağmen Aras Kargo ile gelen herhangi bir paket olmadı ve sistemde hâlâ ürünü “yolda” gösteriyor.

Trendyol’daki ilgili sipariş numaram 11033411451. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin sistemde yolda göründüğünü, ürün elime hiç ulaşmazsa 6 iş günü içinde durumu netleştirip mail olarak bana döneceklerini söylediler. Ancak bu verdikleri süre bayram tatiline denk geliyor ve bu nedenle sürecin daha da uzamasından endişe ediyorum.

Hem ürünüm elime geçmediği için mağdur oldum, hem de şu an aynı saati almaya kalksam yaklaşık 1.000 TL daha fazla ödemek zorunda kalacağım. Ürün gönderilmediği halde siparişimi iptal etme hakkı da sunulmuyor; bu süreçte sadece oyalandığımı düşünüyorum.

Ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını veya hiçbir ek maliyet çıkmadan güncel fiyat farkım gözetilerek mağduriyetimin giderilmesini ve istersem sipariş iptal hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Boş Paketle Teslim Edildi Ürün veya Para Yok

profile
Nisanur
15 Kasım 2025 21:25
460

profile
20 Ağustos 2025 11:29
282
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Gt5 Akıllı Saatin Uyku Takibi Hatalı İade Talebim Reddedildi

profile
20 Ekim 2025 17:33
555
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Açılmış Ambalaj Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi Haksız

profile
14 Ocak 15:42
190
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri