Siparişim Teslim Edilmedi Adres Doğruydu Çözüm Sunulmadı

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Migros Selçuklu (Konya) şubesinden #10427923986 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu nedenle daha önce de şikayet oluşturdum ancak sorunum çözülmedi. Trendyol müşteri hizmet...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros mağazasından #10636750349 numaralı siparişi verdim. Siparişin 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu fakat 16:00’dan beri “yolda” olarak gözüküyor ve iki gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Esenler. Siparişin gecik...

Trendyol GO üzerinden Carrefour SA'dan 9981169812 numaralı siparişi 07.02.2025 tarihinde verdim. 16.00-19.00 arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, akşam 21.00 oldu ve sipariş hâlâ yolda gözüküyordu. Canlı desteğe bağlandım, ancak satıcıya ulaşamadılar. Saat 23.00'te tekrar bağlandım, sipa...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 17:50 civarında Trendyol GO üzerinden Onur Market’ten market siparişi verdim. Yaklaşık bir saat boyunca siparişin gelmesini bekledik. Bu süre zarfında biri arayarak “Siparişiniz geldi mi? ” diye sordu, gelmediğini söyledik ve telefonu kapattı. Sonrasında tekrar uzun süre...

15 Ocak 2025 tarihinde ürün sipariş ettim. Ettiğim ürün kargoya verildiği anda adres değişikliği yapmam gerekti ve Trendyol asistan ile adres değişikliği başvurusunda bulundum. Ortalama yanıt suresi 1-3gun diye işlem sonu uyarı verince Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Bir şey yapamayacaklarını ...