to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank İstanbul Örnek Mahallesi Şubesi nezdinde bulunan şirket hesaplarımızla ilgili yaşadığım yetkili tanımlama sorununun bir haftadır çözülememesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şirket devri sonrası, şirketi temsile yetkili kişi olarak banka sistemlerinde eski yetkilinin kaldırılması ve tarafımın yeni yetkili olarak tanımlanması için gerekli tüm belgelerle birlikte İstanbul Örnek Mahallesi Şubesi’ne başvuruda bulundum.
Bu şube, şirket hesaplarımızın Kaynarca Halkbank Şubesi’ne taşınacağı gerekçesiyle yetki tanımlama işlemini yapmayarak bizi Kaynarca Şubesi’ne yönlendirdi. Ancak Kaynarca Şubesi’ne gittiğimizde ise henüz müşterileri olmadığımız gerekçesiyle herhangi bir yetkili tanımlama işlemi yapılamayacağı tarafımıza bildirildi. Böylece iki şube arasında bırakılmış, hiçbir işlem yapılamayan bir durumda kaldık.
Şirketimizin halen bağlı bulunduğu Örnek Mahallesi Şubesi’ne konu ile ilgili tüm belgeler eklenerek iki kez e-posta yoluyla da başvuru yapmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmamış, talebim dikkate alınmamıştır. Bu süreçte şirket hesabı üzerinde yetkili tanımlamasının yapılamamış olması, bankacılık işlemlerinin güvenliği açısından risk oluşturmakta ve hesapların yetkisiz işlemlere açık hâle gelme ihtimalini artırmaktadır.
Halkbank’tan talebim, şirketimizin bağlı olduğu mevcut şube tarafından sistemlerin ivedilikle güncellenmesi, eski yetkilinin kaldırılması ve tarafımın şirket yetkilisi olarak tanımlanması işlemlerinin derhal yapılmasıdır. Ayrıca sürece ilişkin tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi hâlde doğabilecek zararlardan bankanın sorumlu olacağı ve tüm yasal haklarımızı saklı tuttuğumuzu bilgilerinize sunarım.
Halkbank’ta hiç başvurmadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim halde adıma kredi kartı çıkarıldığını 21.02.2026 tarihinde, kartın adresime gelmesiyle öğrendim. 25.02.2026 tarihinde de bu kartın Halkbank Küçükçekmece Şubesi tarafından bilgim dışında çıkarıldığını fark ettim. Onayım olmadan adıma kre...
Halkbank’ta bulunan hesabımı 2024 yılında Pendik Kaynarca şubesinden kapatmama rağmen, kapalı olan bu hesaba 27 TL borç yansıtılmış ve bu borçla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Ne SMS, ne mail ne de arama olmadan doğrudan hakkımda takip başlatılmış ve ben bu durumu tamamen te...
Son zamanlarda yaşadığım ekonomik zorluklar nedeniyle Halkbank’taki açık hesabımı yapılandırmak istedim. Bu amaçla hem Avcılar/İstanbul şubesine bizzat giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak her iki kanalda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma net bir açıkl...
Halkbank nezdinde yalnızca kurumsal hesabım bulunmaktadır, bireysel hesabım yoktur. Sim kart değişikliğinin ardından kurumsal hesabıma sim blokesi konulmasına rağmen, bu blokeyi kaldırmak için tarafıma verilen yönlendirmeler çelişkili ve sonuçsuz kalmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem y...
Halkbank’ta bulunan şirket hesabım yaklaşık iki ay önce hiçbir yazılı veya sözlü bildirim yapılmadan kapatıldı. Daha sonra yaptığım görüşmelerde, hesa...
Yorumlar