Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi

ID:34127810

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi

Mehmet

Trendyol

03 Kasım 2025 20:06

1.117

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips lattego 5500 kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 9895622224. Siparişimin teslimat adresi Sille Ak Mahallesi Dolunaylar Sokak No:3E Selçuklu/Konya’dır.

Siparişim birkaç gün boyunca “sipariş hazırlanıyor” aşamasında bekletildikten sonra, sistemde yaşanan bir hata nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Gerekçe olarak, “sisteme tanımlanma aşamasında yaşanan problem sebebiyle hatalı fiyattan ürün satışı gerçekleşmiştir. Bu hata sebebiyle siparişiniz iptal edilmiştir.” açıklaması yapıldı. Ücret iadesi ise tarafıma gerçekleştirildi.

Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadan siparişimin iptal edilmesi beni mağdur etti. Ürünün, sipariş verdiğim taahhüt edilen fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Destekleyenler

Caner

Samet

İsmail

3 Destek

Mehmet

26 Kasım 2025 07:52

Aradan 23 gün geçmesine rağmen Trendyol'dan geri dönüş olmadı. Üyelik iptalimi gerçekleştiriyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

Uğur

Trendyol

03 Kasım 2025 17:33

842

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak 3 Kasım 2025’te, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan siparişim iptal edildi. Ürünün fiyatı iptalden sonra daha yüksek bir tutarla tekrar satışa sunuldu. Konu ile i...

siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-2.jpg

1 Destek

Trendyol Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen İndirimli Kahve Makinesi Mağduriyeti

Mustafa

Trendyol

03 Kasım 2025 18:17

736

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9895610579). Ürünün fiyatı 20.000 TL’den %50’ye yakın indirimle 9.919 TL’ye düşmüştü. Ödemeyi tamamladım ve siparişim “alındı” olarak onaylandı, ardından “hazırlanıyor” aşa...

trendyol-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-indirimli-kahve-makinesi-magduriyeti-6.jpg

trendyol-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-indirimli-kahve-makinesi-magduriyeti-5.jpg

trendyol-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-indirimli-kahve-makinesi-magduriyeti-4.jpg

trendyol-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-indirimli-kahve-makinesi-magduriyeti-3.jpg

trendyol-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-indirimli-kahve-makinesi-magduriyeti-2.jpg

trendyol-hatali-fiyat-gerekcesiyle-iptal-edilen-indirimli-kahve-makinesi-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

İsmail

Trendyol

04 Kasım 2025 10:23

1.789

2 Kasım 2025 Pazar günü, Trendyol’un kendi mağazasından Philips 5500 Serisi (5543/80) kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10649571813. Siparişim onaylandı ve “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden, tarafıma herhangi bir bildirim yapılmaksızın sipar...

2 Destek

Onayım Olmadan İptal Edilen Kahve Makinesi Siparişim Mağduriyet Yarattı

Sema

Trendyol

03 Kasım 2025 19:51

947

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips EP5543/80 5500 Serisi Lattego Tam Otomatik Espresso makinesi siparişi verdim (#10649575896). Siparişim onaylanıp hazırlık aşamasına geçmesine rağmen, 03.11.2025 tarihinde benim onayım olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal sebe...

1 Destek

1 Yorum

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Onaylanan Siparişimin İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı

Ceren

Trendyol

03 Kasım 2025 11:03

341

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: #10649557711, Teslimat No: 9895611987). Ürün o sırada kampanya sayfasında indirimli olarak satıştaydı ve ben siparişimi tamamladıktan sonra yaklaşık 10 dakika daha stokta s...

1 Destek