Siparişim Kargoda Kayıp: Ne Ürün Var Ne Bilgi!

27 Kasım Perşembe günü Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. En geç 1 Aralık Pazartesi gününe kadar teslim edileceği söylendi ancak kargo tarafıma ulaşmadı. 2 Aralık Salı günü kargonun yanlış şubeye gittiği bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve 20 Kasım’da Aras Kargo’ya verilen ürünüm yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte ürün halen aynı şubede görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Kayıp gibi görünen kargomla ilgili olarak Aras Kargo ile iletişime geçtim ancak yaşadığım soruna dai...

11.12'de sipariş verdim. 23.12'de ürün kargoya verildi. Kaç gündür hareketsiz kaldıkça Aras Kargo'yu aradım, kargo daha getirmedi. Sadece fatura kesildi görünüyor. Trendyol'a yazdım. İyi tamam, Trendyol'da talep oluşturdum. Bir hafta boyunca sonra talep cevabı düştü maile, ürün en kısa sürede teslim...

23 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, tahmini teslimat tarihi olan 26 Nisan’da tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişimin Aras Kargo’ya teslim edildiği görünmekte ancak günlerdir kargo hareketleri güncellenmemekte, ürünün akıbeti hakkında bilgi verilmemektedir. Konu hakkın...

27 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden “Trol red klavye” adlı ürünü sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Aras Kargo tarafından taşınan ürünümün kargo takip numarası 5756*******49, Trendyol sipariş numaram ise 10733837972’dir. Kargo hareke...