to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros’un köpek maması için yaptığı “bir alana bir bedava” kampanyasında sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum ve kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Ne zaman böyle bir kampanya olsa, özellikle erkenden mağazaya gitmeme rağmen, kampanyaya dahil olması gereken aynı mamanın bittiği söyleniyor ve kampanyadan yararlanamıyorum.
Ankara Cihan Sokak Migros’ta da, Çorum Bahabey Migros’ta da aynı durumu defalarca yaşadım. Farklı şehirlere gittiğimde bile, oradaki Migros mağazalarında çalışanlar bana “kampanyadan yararlanmak için aynı mamadan olacak, yoksa kampanyaya girmiyor ama maalesef aynı mama bitti” şeklinde benzer cevaplar verdiler. Ramazan Bayramı öncesinde de tekrar bu kampanya için mağazaya gittiğimde aynı gerekçe öne sürüldü ve yine kampanyadan faydalanamadım.
İlan edilen bir kampanyanın her seferinde “ürün bitti” bahanesiyle fiilen uygulanmaması, üstelik farklı mağaza ve şehirlerde aynı durumla karşılaşmak müşteri olarak güvenimi tamamen sarstı. Kampanya altında insan aldatılıyormuş hissine kapılıyorum ve artık Migros’a gitmek bile istemiyorum.
Migros’tan bu kampanyaların gerçekten şeffaf ve stok planlaması doğru yapılarak uygulanmasını, yaşadığım durumun incelenmesini, bunun için tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini bekliyorum. Ayrıca bu tekrar eden durum nedeniyle müşterilerden özür dilenmesini ve benzer kampanyalarda aynı sorunun yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
4 Şubat günü Migros’tan online sipariş verdiğim ürünlerden yedi tanesi yanlış geldi. O akşam yine online olarak bu ürünü doğru ürünle değiştirmek istediğimi belirten bir yazışma yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden arandığında, geri dönüş olup olmadığını sordular; ben de olmadığını söyledim. Bu...
25 Ocak Pazar günü saat 16.45 civarında Migros Oran şubesinde alışveriş yaptım. Duş jeli ve ağız bakım ürünlerinde tüm markalar için geçerli olan “1 alana 1 hediye” kampanyasından yararlanmak istedim; ancak kasada kampanya sisteme yansımadı. Kampanyanın geçmediğini söylediğimde kasadaki çalışanlar s...
06.12.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki Migros marketten, üzerlerinde promosyon kodu bulunduğu için özellikle tercih ederek çoklu paket Kinder Süt Dilimi ürünlerinden 4 adet satın aldım. Ancak ambalajlarda bu kodların nasıl ve nerede kullanılacağına dair hiçbir açıklama yer almıyordu. Promosyon kod...
20/12/2025 tarihinde saat 13:27 civarında Muğla Bodrum Gökçebel Migros mağazasında Nestle ve Erikli markalarına ait “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Reyonda ürünlerin üzerinde açıkça bir alana bir bedava kampanyası yazmasına rağmen kasada ikinci ürün bedava ol...
11–12 Nisan tarihleri için Migros Sanal Market’te 5 litre Yudum yağ ürününde kampanya görünmesine rağmen, kampanyadan faydalanmak istediğimde sistem beni sürekli dışarı atıyor. Uygulamada kampanya varmış gibi gösteriliyor ancak ödeme aşamasına geldiğimde kampanya devreye girmiyor ve Migros Sanal Mar...
Yorumlar