to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol firmasından işlemlerde kullanılmak üzere masaj yağı siparişi verdim. Uzun bir süre olmasına rağmen gelmeyince baktım ve işlemin iptal edildiğini gördüm. Mecburen işlemlerim için dışarıdan çok daha yüksek ücretle yağ almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargoda hasar görmüş o yüzden iade edilmiş dendi. Bu bana Trendyol uygulaması üzerinden bildirilmiş. Bir arayıp bilgilendirme yok. Sanki işim gücüm yok gibi akşama kadar sitelerinde geziyorum. Peki bu sizinle satıcı firma arasındaki konu tekrar yenilerini çıksalardı diyorum o şekilde olmuyor diye cevap geliyor. Müşteri memnuniyeti müşterinin mağdur olmaması nerede diyorum cevap yok. Cidden inanılmaz kötü bir deneyimdi. Daha öncede farklı sorunlar yaşamıştım ama bu müşterilerini değersiz önemsiz gördüklerinin net kanıtı oldu
Trendyol'dan aldığım ürünler bana sorulmadan iptal edildi ve ücret iadesi tarafıma yönlendirildi. Kargoda taşınırken ürünlerin zarar gördüğü belirtilmiş. Peki çözüm ne? Çözüm yok. Alınan ürünler tükenmiş, ne geri ürünü alabiliyorum ne de süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılıyor. Hakikaten ...
Trendyol'dan verdiğim sipariş kargoya verildi sonra daha kargodayken benim şehrime hiç ulaşmadan, ben de talep etmediğim halde iptal ve iade edildi. Sebebi ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım neden iptal edildi diye sormak için. Müşteri hizmetleri de sebebini bil...
Trendyol'dan sipariş verdim. Temel ihtiyaçlarımı almam gerekiyordu bu sebeple normalde yağmurlu günlerde sipariş vermem fakat mecbur kaldım ve 1 buçuk saat bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım durumu sormak için gecikse bile sorun değildi çünkü hava şartları belliydi ben görüşme sağladık...
Trendyol'dan yaptığım alışveriş bana sorulmadan iptal ve iade edildi. Benim için önemli olan bir alışverişi günlerdir bekliyor ve takip ediyordum. Kargo takip kısmında yazan farklı bir notu fark edince ekran görüntüsü alarak canlı yardıma bağlandım ve sordum. "Yanlış yazmışlar ürününüz size teslim ...
8 Haziran 2024 tarihinde Trendyol'dan ürün sipariş ettim. 12 Haziranda teslimatı yapılacağı gözüken ürünüm uzun süre gelmedi ve ayın 17-18'i gibi şehir dışına çıkacağım için siparişi evimin 2 km yakınlarındaki arkadaşıma yönlendirdim. İki gün önce arayıp siparişimin geciktiği için özürlerini ilettil...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 126 
Çekiliş 992 
Değişim 2.764 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 181 
Fatura 1.875 Garanti 2.365 Gel Al 367 
Hediye 632 
Hediye Çeki 330 
Hesap 3.213 
İade 33.344 
İndirim 773 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 719 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.793 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 972 
Kupon 1.053 
Kurye 1.103 
Mağaza 5.984 
Mobil Ödeme 153 Partner 693 
Puan 418 
Sepetim 196 
Sigorta 153 
Sipariş 21.194 
Teslimat 12.575 
Yorum 1.255
Yorumlar