to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden " By M**** " adlı satıcıdan “12 adet gibi prens ve burhan altıntop dizi replikleri görselli hediyelik oto kokusu ve aksesuarı” ürünü satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün zaten oldukça düşük tutarlı bir araç kokusu serisi olduğu için, bu kadar ucuz bir ürün için...
Trendyol üzerinden Ethiquet markalı bir ürün siparişi verdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve günlerdir hiçbir ilerleme olmadan sistemde sadece “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, hazırlanmaya bile geçmemiş durumda. Sipariş numaram 10180147082 olup, siparişi cuma günü oluşturdum. Defalarca...
"Paramı saat 7 15 de yatırdılar Allah razı olsun"
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde klavye ve mouse içeren bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem hesabıma yansımadı. Trendyol canlı desteğine defalarca bağlanmama rağmen “Bankanıza gönderdik, bankanızda görünmesi g...
Trendyol üzerinden 9109517099 numaralı siparişimle 15 Mart 2024 tarihinde bir masa/gece lambası satın aldım. Aradan yaklaşık iki yıla yakın bir süre geçtikten sonra, 30 Ocak 2026 tarihinde ürünümün siparişi iptal edildi ve 193,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi için ancak 1 Şubat 2026 tarihinde bana ...
Trendyol üzerinden bir parfüm siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip bilgilerinde ve Trendyol sisteminde ürünüm bugün teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ürün elime ulaştı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Sipariş numaram 10185562...
27 Ocak’ta Trendyol üzerinden Balen Hayıt Meyvesi tablet adlı takviye ürünü için 10912533294 numaralı siparişi verdim ve ürün iki gün sonra elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde hiçbir koruma bandrolü olmadığını gördüm. Ayrıca elimde bulunan aynı ürünün eski şişesiyle karşılaştırdığımda ka...
15 Ocak’ta Trendyol üzerinden Jose Clothing isimli satıcıdan “Teddy bear bej baskılı organik pamuklu sweatshirt” siparişi verdim, 19 Ocak’ta ise tamamen alakasız, kısa kollu düz beyaz bir t‑shirt teslim edildi. Ürün hem model hem de tarz olarak siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu fark eder...
Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir” kampanyası kapsamında 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Kampanya dahilinde eski telefonum olan iPhone 11 cihazımı, Trendyol’un yönlendirmesiyle 17 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den EasyCep’e gönderdim. Eski telefonum için bana 6.109 TL ödeme yapılacağı açıkça ...
Trendyol üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Bedenleri uymadığı için ikisini de iade etmek üzere iade talebi oluşturdum. Ürünler evden Trendyol Express kargo ile teslim alındı, ancak bu ürünlerden biri olan panduf için yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet oluştu. İki ürünü de sorunsuz şekilde te...
Trendyol üzerinden Sarf&Print Teknolojileri isimli satıcıdan 9 Temmuz 2025 tarihinde Stanley Iceflow Flip Straw pipetli 0,89 litre ürününü satın aldım. Ürünü garanti kapsamında işlem görmesi için resmi servise başvurdum, ancak bugün tarafıma gelen mesajda ürünün orijinal olmadığı, sahte ürün gönderi...
"Maalesef ki Trendyol tarafından cevap dahi verilmedi ve aksiyon alınmadı... LG Türkiye sağ olsun aradılar ve sorunla biz ilgileneceğiz, siz Trendyol üzerindeki değişim sürecini iptal edin biz yeni ürün çıkışını yapıyoruz. Ürün kargoya çıktı dediler ve sorunumu çözdüler. Bugünden itibaren Trendyol uygulamasını telefonundan sildim. Çevremdeki herkese de bu mağduriyetimi ileteceğim..."
Trendyol GO uygulaması üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde saat 15:13’te verdiğim 10929006393 numaralı siparişim, artık oturmadığım eski adresime teslim edilmiş görünüyor. Teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen siparişi teslim alan kişi ben değilim. Teslimat sırasında ne isim soy isim kontrolü ya...
25.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iadem Yapı Kredi Bankası hesabıma/havuzuna hala yansımadı. Bankayı aradığımda tutarın Trendyol tarafında havuzda göründüğünü öğrendim, fakat para bir türlü tarafıma ulaşmadı. Bu s...
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde Marjin marka bir bot satın aldım (sipariş numarası: 10748448215). Botu düzenli olarak giymeme rağmen daha 1 ay bile olmadan ciddi şekilde bollaşmaya başladı ve ayağımdan çıkacak hale geldi. Ürün bu kadar kısa sürede bu duruma gelince 5 Ocak’ta analize gönderme k...
Eskişehir Vişnelik’te Oses Çiğköfte franchise işletmecisiyim ve Trendyol GO üzerinden gelen siparişlere özellikle özen gösteriyorum. Ürünlerimizin tamamı tüm Türkiye’de olduğu gibi aynı fabrikadan, hazır ve standart şekilde gelmektedir, hiçbir şubede ekstra malzeme eklenmesi ya da çıkarılması söz ko...
24 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Vienev adlı satıcıdan 4 adet 4’lü saklama kutusu sipariş ettim, ancak paket elime ulaştığında sadece 2 adet 4’lü ürün gönderildiğini gördüm. Yani toplamda 8 adet saklama kutusu ve kapağı eksik teslim edildi. Sipariş numaram 10905415394’tür. Durumu fark eder etme...
10 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Cimili Shoes markalı bir bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında beğenip giydim, ancak yaklaşık 1 saat kullandıktan sonra ayakkabının topuk alt kısmının eksik olduğunu fark ettim. Yani sıfır olarak aldığım ürün bana kusurlu şekilde gönderilmiş. Durumu far...
Trendyol GO üzerinden verdiğim 10921248283 numaralı siparişim başta olmak üzere, yaklaşık son iki aydır aynı binada yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çalıştığım yer 24. katta ve teslimat adresimde kat bilgisi de açıkça yer almasına rağmen kuryeler, kimlik göstermek zorunda o...
"İadesi yapıldı teşekkürler."
21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet jean pantolon siparişi verdim. Siparişimde bana pantolonlar yerine çocuk kıyafetleri gönderildi. Bunun üzerine ürünleri iade ettim ve DeFacto iademi kabul etti. Çapraz dağıtım olduğunu, benim ürünlerimin başka birine, başka birinin ürünlerinin de ba...
Trendyol üzerinden verdiğim 10919852828 numaralı siparişim, 02.02.2026 tarihinde teslim edildi görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Siparişim Smart Pla...
Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde Kumtel ankastre ocak siparişi verdim. Tek ürün olan bu siparişimin numarası 10888009024 olmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 5 iş günü içinde belli olaca...
31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Uzman Parça adlı satıcıdan Passat b5 için ön tampon siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünle ilgili hiçbir gönderim yapılmadı ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 1711’dir. Ürün aracıma acil lazım ol...
29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden JBL Wave Beam kulak içi kulaklık satın aldım ve ürün için 2.200 TL ödedim. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 25 gün önce kulaklığı açmaya çalıştığımda açılmadığını fark ettim. Şarja takınca açılıyor, ancak şarjda değilken tekrar açmak iste...
Trendyol üzerinden satın aldığım It's Basic marka kırmızı bordo kadife pantolonumu 6 Ocak’ta teslim aldım. Ürünü hiç yıkamadan sadece bir kez giydiğimde ağ kısmında incelme olduğunu ve kumaşında topaklanmalar oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanması ürün ka...
