Eksik Ürün Gönderimi: Pierre Cardin Lingerie Siparişimde Ürün Yok

Pierre Cardin Lingerie mağazasından Trendyol üzerinden vermiş olduğum #10645286861 numaralı siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde iki farklı set bulunması gerekirken, kargodan yalnızca siyah-beyaz olan set çıktı, diğer ürün paketin içinde yoktu.

Eksik olan ürün ikili destekli beyaz sütyen setidir. Ürün bugün teslim edildiğinde durumu fark ederek uygulama üzerinden “Teslimatta eksik ürün var” talebi oluşturdum ve satıcıya mesaj gönderdim ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ücretini ödediğim ürünlerin eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.