Sahte Maybelline Ruj Satışı Ve Satıcıya Ulaşılamaması Nedeniyle Tam İade İsteği
"Şikayetimi dikkate alarak ilgilendiğiniz ve ücreti iade edip,100 TL memnuniyet kuponu gönderdiğiniz için teşekkür ederim."




"Şikayetimi dikkate alarak ilgilendiğiniz ve ücreti iade edip,100 TL memnuniyet kuponu gönderdiğiniz için teşekkür ederim."




5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka Samba og w kadın sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ürün gecikmel...i olarak elime ulaştı ve geldiğinde hem sipariş ettiğimden farklı bir modeldi hem de orijinal olmadığını açıkça belli eden bir üründü. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kod
Trendyol üzerinden H&M Mama markalı iki adet kıyafet satın aldım. Ürünleri 11 Mayıs tarihinde teslim aldım ve 21 Mayıs t...arihinde iade kodu oluşturdum. Uygulamada iade için 7 günlük süre tanınmasına rağmen bu süre içinde resmi tatil ve bayram nedeniyle kargolar kapalıydı, bu yüzden ürünleri iade için
22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Life Bak marka şeker ölçüm cihazı siparişi verdim. Ürünü yanlış uyumlu olan modelden almı...şım, fark ettiğimde ise sipariş kargoya verildiği için sistem üzerinden iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teslim almamam gerektiğini, bu şekilde iade olacağını
Trendyol üzerinden Dermo Shine Kozmetik adlı mağazadan tansiyon ölçme cihazı sipariş ettim. Siparişimi 25 Nisan 2026 tar...ihinde verdim, 28.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kargo paketinin üzerinde adım ve soyadım yazmasına rağmen, paketin içinden tansiyon ölçer yerine kadın eşofman çıktı. Bu d



Trendyol üzerinden Venucci Home mağazasından 12 Mayıs tarihinde halı siparişi verdim. Aynı siparişte yer alan 3 halıdan ...180X250 ölçüsündeki dikdörtgen model halı defolu olarak elime ulaştı. Defolu ürün için değişim talebi açtım ve tarafıma bir kod verildi ancak bu kod kargo firmasında çalışmadı, kab

Trendyol üzerinden 10349670893 teslimat kodu ve 11078962441 sipariş numarası ile aldığım, biri oyuncak diğeri DeFacto’da...n alınan elbise olmak üzere iki ürünü de aynı hafta içerisinde iade ettim. Ürünler farklı mağazalardan alınmış olmasına rağmen, oyuncak da DeFacto firmasına gönderilmiş. DeFacto, o
20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi mağazasından Molly Everyday siyah jean (ürün kodu: 1013624623) siparişi ...verdim, sipariş numaram #11253737499. Ürün stokta göründüğü için satın alabildim ve uzun süre boyunca sipariş durumu “sipariş hazırlanıyor” şeklinde kaldı. Bu süreçte satıcıya ne z
Trendyol üzerinden aldığım Kumtel marka buzdolabını yaklaşık 15 gün önce iade kodu oluşturarak iade ettim. Ürün, iade ko...du oluşturduktan 2 gün sonra evimden alındı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoya verilmemiş olarak görünüyor. Sipariş numaram 7350032888933447 olup iade s
Trendyol üzerinden 8 Mart 2023 tarihinde 799,99 TL bedelle Karaca Cam Inox Bitki Çayı Makinesi / Su Isıtıcı Kettle 2202 ...LED (Sipariş No: #2413470586) satın aldım. Aynı sipariş sırasında Trendyol Sigorta üzerinden 64 TL ödeyerek 2028 yılına kadar geçerli 3 Yıl Ek Garanti poliçesi de aldım. Ürünün 2 y
Trendyol üzerinden 24 Mayıs 2026 tarihinde süngerli katlanır yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün fiyatı 2.48...9,77 TL idi, kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 1.890 TL’ye düştü. Bu nedenle ürün daha kargodayken, fiyat farkından dolayı ürünü istemediğimi belirterek Trendyol üzerinden iade ta

Trendyol üzerinden toplamda yaklaşık 10 bin TL tutarında kıyafet ve benzeri ürünler satın aldım. Aldığım ürünlerden bazı...ları bana uyduğu için tuttum, bazılarını ise iade etmek üzere sistem üzerinden iade kodu aldım. Ancak iade kodunu aldıktan hemen sonra araya resmi bayram tatili girdi ve bu süre bo
Çift Çekim Sorunu Trendyol üzerinden 12.05.2026 tarihinde yaptığım bir alışveriş denemesinde, sistemde yaşanan bir hata ...sebebiyle sipariş hiç oluşmadı ancak QNB kredi kartımdan 2.624 TL çekim yapıldı. Daha sonra Trendyol’dan bana “Sistemde yaşanan bir hata sebebiyle oluşmayan siparişin olduğunu tesp
Trendyol uygulaması üzerinden lisansal isimli mağazadan 18 Mayıs 2026 tarihinde Play Store 250 TL kuponu satın aldım, si...parişim sistemde 21 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak ürün tarafıma dijital kod olarak iletilmesi gerekirken herhangi bir kod gönderilmedi. Kod yerine, si
Kapında AVM üzerinden Trendyol aracılığıyla Axen 40 inç 100 ekran Full HD Smart TV (AX40LEDM-A14S) satın aldım. Ürünün k...urulumu için 21 Mayıs 2026 tarihinde servis kaydı açtım. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili servis raporu düzenledi. A

Kolay Gelsin firmasıyla Trendyol üzerinden yaptığım bir iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yanlış sipariş verdiğ...im için ürünü teslimat sırasında iptal etmek istediğimi belirttim. 21 Mayıs’ta kapıya gelen kargo görevlisine ürünü geri vermek istediğimi söyledim, Trendyol üzerinden PTT Kargo ia
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 407 TL tutarında bir ürün satın aldım ve bu tutarın içinde 57 TL olara...k ayrıca Trendyol Sigorta hizmeti de bulunuyordu. Sigorta yapılırken, satın alma ekranında 2 aylık Youtube.com Premium üyeliği hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle si
Trendyol üzerinden Trendtesettür mağazasından bayram için bir tunik siparişi verdim. 19 Mayıs’ta verdiğim sipariş 22 May...ıs’ta elime ulaştı ancak ürün defolu geldiği için ertesi gün, yani 23 Mayıs’ta iade ettim ve aynı gün aynı üründen yeniden sipariş oluşturdum. İlk ürünün iade kodu 7260032963170437
Trendyol üzerinden Kostüm Sarayı adlı mağazadan kızımın gösterisi için 7 Mayıs tarihinde 11 yaş beden bir kostüm sipariş... ettim. Siparişte de, gelen ürünün etiketinde de 11 yaş yazmasına rağmen kalıbı o kadar dar ve küçüktü ki kızımın üzerine hiç giydiremedik, deneme imkânımız bile olmadı. Ürün hiç k
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:20 civarında Trendyol üzerinden 500 TL tutarında Google Play dijital kodu satın aldım. K...odu Google Play hesabıma yüklemek istediğimde sistem kodun daha önce kullanılmış olduğunu belirten bir hata verdi. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtim, konunun inceleneceğ
Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından üç adet basic spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerden biri yanlış gönderil...diği için, barkod kodu 1131764000136 olan ayakkabıyı “yanlış ürün gönderildi” gerekçesiyle iade ettim. Ancak tüm açıklamalarıma rağmen iadem reddedildi ve ürün tekrar tarafıma gönd
Trendyol üzerinden Kolay Gelsin Kübra Butik (Çanta Trend / Canta Trend) mağazasından 07.05.2026 tarihinde verdiğim çanta... siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden oss1046403912 teslimat numarası ve 267792709373 Trendyol takip numarası ile süet vizon kemerli bir çanta sipariş ett


20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Lisansal” adlı satıcıdan Play Store kodu satın aldım. Siparişimde ürün tesli...m edildi olarak görünüyor ancak ne Trendyol uygulamasındaki sipariş detayında ne de gelen e-posta/bildirimlerde herhangi bir kod yer almıyor. Durumu ilettiğimde bana bir iletişim
20.05.2026 tarihinde Trendyol.com internet alışveriş sitesinde lisansal adlı satıcıdan Google Play Store için 250 TL’lik... dijital hediye kodu satın aldım. İlanda ürünün SMS ile gönderileceği yazdığı için bekledim; ancak tarafıma herhangi bir kod iletilmedi. Sipariş numaram 11252695304’tür. Ürün gelm
