Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Sipariş Hatası: Ton Balıklı Kedi Maması Yerine Dana Etli Ürün Gönderildi

ID:35833628

Sipariş Hatası: Ton Balıklı Kedi Maması Yerine Dana Etli Ürün Gönderildi

Osman

27 Nisan 09:59

23 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Bado marka 400 gramlık konserve ton balıklı kedi maması siparişi verdim. Toplamda 24 adet ton balıklı mama satın aldım, ancak 27 Nisan’da teslim edilen paketten çıkan ürünlerin tamamı dana etli olarak gönderilmişti. Siparişimde özellikle ton balıklı ürün tercih etmeme rağmen, tüm kutuların dana etli olması nedeniyle mağdur oldum.

Kedim dana etli mamayı yemediği için 3 kutuyu sokak hayvanlarına verdim, kalanlar da elimde duruyor. Bu kadar yüksek miktarda, yaklaşık 10 kiloya yakın mama almışken, böyle bir karışıklığın olmaması için ürün hazırlanırken daha özenli olunmasını beklerdim. İade süreciyle uğraşmak istemiyorum, buna zaman ayıramıyorum, ancak bu hatanın da bir şekilde telafi edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Trendyol’un, 11167186580 numaralı siparişime ilişkin olarak gerekli incelemeyi yapmasını, satıcı firmayı uyarmasını ve uygun gördüğü şekilde mağduriyetimi giderecek bir telafi sağlamasını talep ediyorum. Bu yaşanan durum nedeniyle Trendyol’dan tekrar alışveriş yapma konusunda ciddi şekilde tereddüt yaşıyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen 24 Kedi Mamasının Yarısı Eksik Gönderildi, Çözüm Bekliyorum

Yıldız

Trendyol

06 Aralık 2025 14:45

237

Trendyol üzerinden Hangar Express isimli satıcıdan 24 adet Gurmet kedi maması sipariş ettim. Sipariş numaram 10739157391, teslimat numaram 9999163315’tir. Benimle birlikte 4 arkadaşım daha aynı üründen 24’er adet olacak şekilde sipariş verdi. Ancak hepimize 24 adet yerine sadece 12’şer adet mama gön...

Sipariş Edilen 24 Kedi Mamasının Yarısı Eksik Gönderildi, Çözüm Bekliyorum

siparis-edilen-24-kedi-mamasinin-yarisi-eksik-gonderildi-cozum-bekliyorum-2.jpg

1 Yorum

Trendyol Orijinal Olmayan Ürün Satıcısı İle İlgili Destek Yokluğu ve Tam İade Talebi

Dilara

Trendyol

16 Şubat 13:56

617

Trendyol üzerinden 1 Şubat tarihinde #10926784476 numaralı siparişimle Purina Pro Plan somonlu, kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması satın aldım. Daha sonra bu satıcının sürekli orijinal olmayan ürün sattığını öğrendim ve bana gelen mamanın da sahte olduğunu fark ederek ürünü iade ettim. Durumu Trend...

trendyol-orijinal-olmayan-urun-saticisi-ile-ilgili-destek-yoklugu-ve-tam-iade-talebi-2.jpg

trendyol-orijinal-olmayan-urun-saticisi-ile-ilgili-destek-yoklugu-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

Nd Marka Trendyol Satıcısı Bozuk Mama Gönderiyor

Sude

Trendyol

14 Mart 2024 18:17

980

Kedime kaliteli mama yesin diye yavru mamadan kısırlaştırılmış kedi mamasına geçmeye karar verdim ve Trendyol üzerinden sipariş verdim. Kedim yedikten bir gün sonra eve geldiğimde rahatsızlandığını fark ettim. Bir gün boyunca durumu iyi olmadı. Veterineri aradım, bana bir avuç mamasını getirmemi ist...

Nd Marka Trendyol Satıcısı Bozuk Mama Gönderiyor

Lerzan sonuçtan hiç memnun değil

Üç Kez Sipariş Sorunu: Kırık Paket, Yanlış Ürün Ve Teslim Edilmemiş Kedi Maması

Lerzan

Trendyol

01 Şubat 19:02

275

Trendyol üzerinden Trendyol mağazasından Trendline marka 15 kg tavuklu kedi maması sipariş ettim. Aynı ürün grubunda üst üste üç kez sorun yaşamış durumdayım. İlk verdiğim 15 kg kuzu etli mama siparişim patlak paket olarak geldi ve iade edildi. İkinci siparişimde bu kez yanlış ürün gönderildi, onu d...

Üç Kez Sipariş Sorunu: Kırık Paket, Yanlış Ürün Ve Teslim Edilmemiş Kedi Maması

Eksik Kedi Maması Gönderilmemesi Ve Hasarlı Ürünler

Hülya

Trendyol

01 Ocak 13:42

310

Trendyol üzerinden Frog Pet mağazasından 12 adet kedi maması sipariş ettim. Gelen ürünlerden ikisi ezik, bir tanesi ise patlamış durumdaydı. Durumu satıcıya ilettiğimde, “Yollarım, bir dahaki alışverişte eklerim, tek yollamayım, kargo parası vermeyeyim” şeklinde dönüş yaptılar, ben de buna istinaden...